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Présentation du service 

Présentation du service:

Chez ATEN, nous nous efforçons de fournir à nos clients la meilleure qualité et le meilleur service. Au-delà de la garantie standard, ATEN vous propose des options de garantie supplémentaires. Le service de garantie prolongée étend la couverture standard pour les réparations de vos produits ATEN. Avec ce service, vous pourrez profiter d'une plus grande tranquillité d'esprit lors de l'utilisation des produits ATEN.

Caractéristiques du service:

SERVICE DE GARANTIE PROLONGÉE (ETW)

La couverture de garantie standard, plus une période de couverture prolongée supplémentaire de 1, 2 ou 3 ans (maximum), achetée à la discrétion du client.

CONDITIONS D'ACHAT

Nous proposons un prix spécial pour le Service ETW en cas d'achat moins de 90 jours après l'achat du produit.

Avantages:

  • Prolongez la période de garantie à partir de la date d'achat du produit ATEN.
  • Assistance technique directe et réparations RMA par un ingénieur ATEN ou un des fournisseurs de services autorisés d'ATEN.
  • Une réparation ou un remplacement sans soucis, pièces et main-d'œuvre comprises.
  • Profitez d'un niveau de service garanti.
  • Évitez les réparations coûteuses qui peuvent survenir après l'expiration de votre garantie.
  • La tranquillité d'esprit lors de l'utilisation de votre produit ATEN.

 

Conditions requises:

  • Le produit et les services achetés doivent être enregistrés et activés en ligne sur le site Web d'ATEN.
  • Les services ne couvrent pas les logiciels, batteries, périphériques ou accessoires gratuits comme les câbles ou les adaptateurs secteur, ou les dégâts causés par le client au produit.

Si vous souhaitez acheter des services supplémentaires, veuillez contacter le bureau ATEN de votre pays. Notre représentant commercial vous indiquera les détails des options de service disponibles.
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