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サポート情報

重要なお知らせ

    • 生産終了製品および修理可否についてのご注意 2015/4/16 掲載
      生産終了製品は次項よりご確認頂けますが、修理可否についても同ページ内リストに記載しておりますのでご利用ください。
      詳細については、次項よりご確認お願い致します。

    • KVM Over the NET KNシリーズファームウェアをアップデートする際のご注意 2010/11/15 掲載
      新機能を追加するアップグレードバージョンになるファームウェア(無償)を弊社Webページ上に公開いたしましたのでご利用ください。
      詳細については、次項よりご確認お願い致します。

    • ALTUSENカタログ KA7140対応 KVMスイッチ表記誤り 2009/6/24 掲載
      2009年6月作成のALTUSENカタログ p.27 アクセサリ一覧表にて、コンピューターモジュール「KA7140」の対応KVMスイッチの表記に誤りがございました。詳細については、次項よりご確認お願い致します。

    • ATEN KVMスイッチをPS/2接続する際のご注意 2009/3/25 掲載
      弊社のKVMスイッチと一部のサーバ機をPS/2接続した際に、キーボード/マウス操作において予期しない動作が発生しているという一部のお客様のご報告 に基づき、調査を行いました。詳細については、次項よりご確認お願い致します。

ご案内

ファームウェア/ドライバー/ソフトウェアのアップデート情報
それぞれのアップデートファイルは、ダウンロードページまたは、各製品ページのリソースタブ内よりダウンロード頂けます。


サポート情報に関するお問い合わせ:
ATENジャパン株式会社 技術部
TEL: 03-5615-5811
MAIL:
受付時間: 9時~18時 (土・日・祝日および弊社休業日を除く)