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Servicio de garantía extendida de ATEN

Resumen del servicio:

En ATEN, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y servicio a nuestros clientes. Más allá de la garantía estándar, ATEN ofrece opciones de servicios adicionales para usted. El servicio de garantía extendida amplía la cobertura de los servicios estándar de sus productos ATEN. Con este servicio, podrá disfrutar de una mayor tranquilidad al utilizar los productos de ATEN.

Aspectos destacados del servicio:

SERVICIO DE GARANTÍA EXTENDIDA (SGE)

Cobertura de garantía estándar, más 1, 2 o 3 años adicionales (máximo) del periodo de ampliación de cobertura, comprado a criterio del cliente.

CONDICIONES DE COMPRA

Ofrecemos un precio especial para el servicio SGE si se compra dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra del producto.

Beneficios:

  • Extender el período de garantía desde la fecha de compra del producto ATEN.
  • Soporte técnico directo y servicio RMA de un ingeniero de ATEN, o uno de los proveedores de servicios autorizados de ATEN.
  • Reparación o sustitución sin complicaciones, incluyendo partes y mano de obra.
  • Disfrutar del compromiso de un buen nivel de servicio.
  • Prevenir costosas reparaciones que pueden ocurrir después de que expire la garantía.
  • Tranquilidad en el uso de su producto ATEN.

 

Requisitos:

  •  Los productos y servicios adquiridos deben estar registrados y activados en línea en el sitio Web de ATEN.
  • Los servicios no cubren software, baterías, periféricos o accesorios sueltos, tales como cables o adaptadores de corriente; o los en el producto son provocados por el cliente.

Si está interesado en la compra de servicios adicionales, póngase en contacto con la oficina local de ATEN en su país. Nuestros representantes de ventas le proporcionarán los detalles de todas las opciones de servicio disponibles.
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