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Declaração de privacidade

A 25 de Maio de 2018 entra em vigor a mais importante e significativa Regulamentação de Proteção de Dados Europeia (GDPR), que substitui a Diretiva de Proteção de Dados de 1995. Temos noção que a preparação para esta alteração regulamentar é uma prioridade para muitos dos nossos clientes, e é igualmente uma prioridade para nós. Atualizámos a nossa política de privacidade que terá efeitos imediatos para novos utilizadores, assim como para utilizadores existentes.



Política de Privacidade do Website ATEN

A proteção da sua privacidade é muito importante para a ATEN. Esforçamo-nos por manter as suas informações pessoais confidenciais. Dedique um momento para ler a seguinte declaração que irá informá-lo sobre as práticas de privacidade da ATEN e as formas como os seus dados pessoais são recolhidos online.

 


1. A quem se aplica esta Política de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade aplica-se a todos os clientes que utilizam websites, nomes de domínio, serviços, aplicações e produtos da ATEN International Co., Ltd.


2. Como são Usados e Recolhidos os Seus Dados Pessoais.

2.1 GERAL

A ATEN recolhe e utiliza as suas informações pessoais para garantir um excelente serviço ao cliente e para lhe disponibilizar uma ampla gama de produtos e serviços disponíveis a si e a outros clientes. Os dados pessoais que recolhemos nunca serão processados de forma incompatível com os objetivos enunciados neste documento e apenas de uma forma justa e legal.

2.2 VISITANTES DO WEBSITE

Ao utilizar este website, dá o seu consentimento à recolha e utilização dos seus Dados Pessoais, tal como aqui descrito. Caso NÃO concorde com os termos aqui definidos, não visite este website. Caso seja requerido por lei aplicável, procuraremos o seu consentimento explícito para processar os Dados Pessoais recolhidos neste website ou por si voluntariados. Qualquer consentimento será totalmente voluntário. No entanto, caso não consinta ao processamento dos seus Dados Pessoais, a utilização deste website poderá não ser possível.

A ATEN poderá recolher, registar e analisar informações de Visitantes no seu website. Poderemos registar o seu endereço IP e usar cookies. A ATEN poderá adicionar informações recolhidas através da atividade de visualização de páginas. Mais, a ATEN poderá recolher e processar quaisquer Dados Pessoais que nos voluntarie nos formulários do nosso website, como quando se regista para eventos ou subscreve informação e newsletters. Caso forneça à ATEN os detalhes das suas páginas sociais, a ATEN poderá recolher informações disponíveis publicamente sobre si, dessas mesmas páginas sociais.

Tais Dados Pessoais podem conter o seu endereço IP, primeiro e último nome, endereço postal e de email, número de telefone, cargo, dados para redes sociais, áreas de interesse, interesse nos produtos ATEN e certas informações acerca da empresa para a qual trabalha (nome e endereço da empresa), bem como informações sobre o tipo de relação que existe entre si e a ATEN.

A ATEN recolhe dados acerca das visitas ao website, incluindo números de Visitantes e visitas, dados de Geo-localização, duração da visita no site, páginas clicadas ou de onde vêm os Visitantes.

2.2.1 Propósito do processamento de dados pessoais

A ATEN utiliza os dados recolhidos para comunicar com os Visitantes, para personalizar conteúdos para os Visitantes, para mostrar publicidade em outros websites aos Visitantes, e para melhorar o seu website analisando a forma como os Visitantes navegam no website.

2.2.2 Partilha de dados pessoais

A ATEN poderá também partilhar tais informações com vendedores ou prestadores de serviço para proporcionar um serviço ou transação solicitada ou para anlisar o comportamento do Visitante no seu website.

2.2.3 Cookies

Cookies são pequenos pedaços de informação enviados por um website para o disco rígido de um Visitante. Não é possível usar cookies para executar programas nem infetar com vírus o seu computador. Ao continuar a visita ao website, concorda com a colocação de cookies no seu dispositivo. Caso opte por não aceitar os nossos cookies, não podemos garantir que a sua experiência seja tão enriquecedora como poderia ser. Poderemos também colocar cookies de terceiros para fins funcionais e de marketing. A utilização de cookies é bastante comum e beneficia quem navega.

2.2.4 Google Signals

O Google Analytics associará a informação de visitas que recolhe dos serviços da ATEN com a informação do Google das contas dos utilizadores registados que consentiram esta associação para efeitos de personalização de anúncios. Esta informação é recolhida ao abrigo de um serviço denominado "Google Signals", que também é um serviço do Google. Com esta informação, o Google Signals compila para nós relatórios de dados multiplataforma sobre os utilizadores do Google que activaram a publicidade personalizada nas suas contas Google.
Estas informações do Google podem incluir a localização do utilizador final, o histórico de pesquisas, o histórico do YouTube e dados de sites parceiros do Google. Estas informações também são utilizadas para fornecer informações agregadas e anónimas sobre os comportamentos dos utilizadores em vários dispositivos. Os seus dados podem ser acedidos e/ou eliminados pelos utilizadores finais em A Minha atividade. Se pretender obter mais informações sobre os dados que a Google recolhe neste Web site, pode visitar a Política de privacidade da Google.

2.2.5 Ligações a outros sites

Tenha em conta que, enquanto visitam o nosso site, os Visitantes podem seguir ligações para outros sites que estão para além da nossa esfera de influência. A ATEN não se responsabiliza pelo conteúdo ou política de privacidade desses outros sites.

2.3 Respostas a Inquéritos e Registo de Clientes

A ATEN poderá tentar recolher informações sobre si através de inquéritos e registo de clientes. Quem responde deverá ter em conta que, ao responder a inquéritos ou ao proceder ao registo de clientes, podem estar a difundir informações que os tornem identificáveis a um nível pessoal a Utilizadores ATEN. A segurança e proteção da privacidade implementada na plataforma ATEN não abrange este tipo de transferência ou difusão de informações pessoais. Quem responde aos inquéritos ou procede ao registo de cliente deverá ter em conta que são unicamente responsáveis pelo conteúdos das suas respostas.

Registo de Clientes: A ATEN oferece de momento um período prolongado de serviço de garantia para Clientes que preencham o Registo de Clientes através do nosso site. Os Clientes deverão ter em conta que as informações recolhidas através deste Registo serão usadas para verificar informações de garantia bem como para qualquer outra informação de marketing ou produto que a ATEN considere relevante, a seu critério exclusivo, para a preferência ou utilização do cliente. Como este registo é voluntário, a ATEN reserva-se o direito de cancelar tal garantia ou serviço caso o Cliente solicite que os dados enviados sejam apagados ou eliminados.

2.4 Processamento na Zona Económica Europeia (ZEE) e fora da ZEE

Para utilizadores com contas localizadas na Região de Dados Europeia da ATEN, todo o processamento de Dados Pessoais é realizado de acordo com direitos de privacidade e regulamentos que obedecem à Diretiva UE 95/46/CE do Parlamento Europeu e do Conselho de 24 de Outubro de 1995 (a Diretiva), e as implementações da Diretiva na legislação local. A partir de 25 de Maio de 2018, a Diretiva e legislação local com base na Diretiva será substituída pelos Regulamentos (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 sobre a proteção de pessoais naturais relativamente ao processamento de Dados Pessoais e livre circulação de tais dados, conhecido por Regulamento de Proteção Geral de Dados (GDPR), e o processamento da ATEN terá lugar de acordo com o GDPR.

ATEN UK, ATEN Belgium, ATEN Poland são subsidiárias de ATEN International Co. Ltd., como parte dessas relações subsidiárias. Como tal, poderá ser necessário durante o decurso normal do negócio e operações transferir dados de volta para o ATEN International Headquarter em Taiwan ou outras subsidiárias. ATEN INTERNATIONAL executou um Acordo de Proteção de Dados e Adenda de Proteção de Dados para garantir que quaisquer dados de privacidade transferidos entre qualquer subsidiária ATEN e ATEN International Co. Ldt. está plenamente conforme à secção 49 e Recital 113 de GDPR.

2.4.1 Controlador

A ATEN processa Dados Pessoais como Processador e Controlador, tal como definido na Diretiva e no GDPR:

A entidade ATEN com a qual o Utilizador celebrou um acordo ao usar a plataforma ATEN, será o Controlador para dados do Utilizador, tal como descrito na secção "Recolha de Dados do Utilizador", acima.

Para os dados de Repostas, como descrito na secção "Recolha de dados de Resposta", o Utilizador será o Controlador de acordo com a Diretiva e GDPR, e a ATEN será o Processador.

ATEN cumpre a Diretiva de 1995 e GDPR de 25 de Maio de 2018. Como consequência disso, a ATEN processa todos os dados fornecidos pelos seus Utilizadores com contas na Região de Dados Europeia, apenas na Zona Económica Europeia (ZEE).

Todos os dados recolhidos por Utilizadores ATEN através de inquéritos serão armazenados exclusivamente em locais de armazenamento fornecidos pelos Amazon Web Services. A ATEN tem um acordo de processamento de dados em vigor com o seu fornecedor, garantindo a conformidade com a Diretiva. Todo o alojamento é realizado de acordo com as mais seguras normas. Toda a transferência de dados internamente na ZEE é realizada de acordo com este acordo de processamento de dados.

2.4.2 Processamento nos Estados Unidos da América (EUA)

A ATEN adotou razoáveis salvaguardas físicas, técnicas e organizacionais que espelham de forma substancial as garantias da UE contra a destruição, perda, alteração, divulgação, acesso, utilização ou processamento acidental, não autorizado ou ilegal dos dados de Utilizador na posse de ATEN. A ATEN irá notificar de imediato o Utilizador caso ocorra qualquer acesso ou utilização não autorizada dos dados do Utilizador.

Todos os dados recolhidos por Utilizadores ATEN através de inquéritos serão armazenados exclusivamente em locais de armazenamento fornecidos pelos Amazon Web Services ou através de outros servidores ATEN protegidos e redes informáticas. O contrato com o fornecedor de alojamento da ATEN garante que todo o alojamento é realizado de acordo com as mais seguras normas. A política de ATEN consiste na salvaguarda e proteção de todas as informações pessoais obtidas pela ATEN de acordo com as leis dos Estados Unidos ou leis federais que governam a proteção de informações e dados pessoais. Assim, a ATEN adere e práticas e políticas que visam a salvaguarda dos dados.


3. Retenção e eliminação

A ATEN não irá reter dados por mais tempo que o necessário para cumprir os fins para os quais os recolheu ou tal como exigido por leis ou regulamentos aplicáveis. Para os dados de Resposta, os Utilizadores ATEN têm controlo quanto ao propósito da recolha de dados, e da duração da manutenção dos Dados Pessoais. Para os dados de Resposta, os Utilizadores com uma conta ativa terão portanto a responsabilidade de eliminar os dados assim que tal seja exigido. Quando a conte de um utilizador seja encerrada ou expire, todos os Dados Pessoais recolhidos através da plataforma serão eliminados, tal como exigido por lei aplicável.


4. Aceitação destas Condições

Presumimos que todos os Visitantes do nosso website, Respostas aos inquéritos promovidos pela ATEN e utilizadores da plataforma ATEN leram cuidadosamente este documento e concordam com o seu conteúdo. Caso alguém não concorde com esta política de privacidade, deverá evitar utilizar o nosso website e plataforma. Reservamo-nos o direito de alterar a nossa política de privacidade conforme o necessário. A utilização continuada do website e plataforma ATEN depois de ter sido informado de tais alterações a estas condições implica a aceitação da política de privacidade revista.


5. A Nossa Obrigação Legal de Divulgar Informações Pessoais

Revelaremos as informações pessoais de um utilizador sem a sua autorização prévia apenas quando tivermos motivos para acreditar que a divulgação destas informações seja necessária para estabelecer a identidade de, para contactar ou iniciar procedimentos legais contra uma pessoa ou pessoas suspeitas de infringir direitos ou propriedade da ATEN ou de outros que possam ser prejudicados pelas atividades do utilizador ou de pessoas que possam (de forma deliberada ou não) violar estes direitos e propriedade. Temos autorização para divulgar informações pessoais sempre que tivermos bons motivos para acreditar que tal é exigido por lei.


6. Oficial de Proteção de Dados da ATEN

A ATEN tem um "Oficial de Proteção de Dados" responsável por matérias relativas a privacidade e proteção de dados. Pode contactar este Oficial de Proteção de Dados no seguinte endereço:

DPO@aten.com

Por favor dirija quaisquer questões relativas à sua privacidade ao Oficial de Proteção de Dados emDPO@aten.com.



Notificação de Cookies

Ao usar cookies nos websites da ATEN, recolhemos informações anónimas sobre si e outros visitantes. Fazemos isso para otimizar a eficiência e experiência de utilizador dos nossos canais de comunicação online e para adicionar uma dimensão online às nossas atividades de pesquisa de mercado. A maioria dos browsers aceita cookies automaticamente. Pode alterar esta predefinição ou eliminar cookies já instalados nas definições do seu browser. Tenha em atenção que ao eliminar os nossos cookies ou ao desativar cookies futuros, poderá não ser capaz de aceder a determinadas áreas ou funcionalidades do nosso website.

O website da ATEN contém links para outros websites. A ATEN não partilha as suas informações pessoais com esses websites e não é responsável pelas suas práticas de privacidade. Estão disponíveis mais informações sobre a utilização de cookies www.aboutcookies.org.

Um cookie é uma porção de informação sob a forma de um pequeno ficheiro de texto que é colocado no disco rígido de um utilizador da Internet. Este é gerado por um servidor de página Web, que é basicamente o computador que opera o website. A informação que o cookie contém é definida pelo servidor e pode ser usada pelo servidor sempre que o utilizador visita o website. Um cookie pode ser considerado como o cartão de identificação de um utilizador da Internet que indica a um website quando o utilizador voltou. (Fonte: www.aboutcookies.org)

Para garantir que as suas informações pessoais permanecem confidenciais, comunicamos estas diretrizes de privacidade a todos os funcionários da ATEN.



A ATEN International Co., Ltd. reserva o direito de modificar esta declaração de privacidade e notificação de cookies conforme necessário, para cumprir com as mudanças na legislação, regulamentos, práticas e procedimentos da ATEN ou requisitos impostos pelas autoridades de proteção de dados. Tais alterações serão sempre comunicadas através desta página Web.



Para questões relativas à nossa conformidade com o California Consumer Privacy Act, visite ATEN Global site para mais informações.



Última atualização: julho de 2023