Serviço de garantia alargada da ATEN
Apresentação do serviço:
Na ATEN, esforçamo-nos por oferecer o melhor serviço e qualidade aos nossos clientes. Para além da garantia padrão, a ATEN oferece-lhe opções de serviços adicionais. O Serviço de garantia alargada aumenta a cobertura do serviço padrão dos seus produtos ATEN. Com este serviço, poderá gozar de uma maior paz de espírito ao usar os produtos ATEN.
Destaques do serviço:
SERVIÇO DE GARANTIA ALARGADA (ETW)
Cobertura de garantia padrão, mais 1, 2 ou 3 anos (máximo) adicionais de período de garantia alargada, adquirida a critério do cliente.
CONDIÇÃO DE COMPRA
Oferecemos um preço especial para o Serviço ETW se este for adquirido no prazo de 90 dias após a data de compra do produto.
Vantagens:
- Aumenta o período de garantia a partir da data de compra do produto ATEN.
- Assistência técnica direta e serviço de RMA acompanhado por um engenheiro da ATEN, ou um dos Fornecedores de serviços autorizados pela ATEN.
- Reparação ou substituição sem complicações, incluindo componentes e mão-de-obra.
- Desfrute de um nível de serviço empenhado.
- Evite reparações dispendiosas que podem ocorrer após a expiração da garantia.
- Paz de espírito na utilização do seu produto ATEN.
Requisitos:
- O produto e os serviços adquiridos devem ser registados e ativados online no website da ATEN.
- Os serviços não cobrem software, bateria, periféricos ou acessórios gratuitos como cabos ou transformadores; ou danos ao produto causados pelo cliente.
Se estiver interessado em adquirir serviços adicionais, contacte o representante local da ATEN no seu país. Os nossos representantes de vendas irão fornecer-lhe os detalhes de todas as opções de serviço disponíveis.
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