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ATEN 고객 서비스 센터

ATEN 고객 지원 센터에 오신걸 환영합니다.

ATEN 매트릭스 비디오 월 컨트롤러란 ? /span>

별도의 월컨트롤을 위한 소프트웨어나 하드웨어 필요없이 제품에 탑제된 월컨트롤 엔진과 자체 제공되는 웹 GUI를 통해 최대 32대의 디스플레이에 최대 64개의 원하는 화면구성을 디자인하고 프로파일로 저장하여 스케줄링 할 수 있습니다. 내장된 웹 GUI는 표준
TCP/IP 연결로 구성 가능합니다. 관리자는 네트웍크 또는 인터넷 상 어디서든지 ATEN 매트릭스에 쉽게 접속 및 제어가 가능합니다.

신뢰 할 수 있는 ATEN 고객 서비스

ATEN은 40년의 기술혁신과 경험을 가진 업계 선두 주자로서 캐나다, 대만, 중국에 R&D 센터를 두고 있습니다. 하루가 다르게 진화하는 IT 기술에 빠르게 대응 할 수 있도록 ATEN 기술 교육 인증을 통과한 엔지니가 최고의 서비스를 제공합니다.

  • eService

    고객 환경에서 발생한 문제를 온라인으로 간편하게 문의하시고 ATEN 전문 엔지니어에게 필요한 솔루션을 제공받을수 있습니다.

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  • A/S(RMA) 서비스

    ATEN 제품 불량 발생시 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.
    보증 정책, 유/무상 기준, 서비스 절차등의 내용을 확인 할 수 있습니다.

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  • 제품 보증 연장 서비스

    장기간 제품을 사용해야 하는 고객의 제품 보증기간의 만료로 인한 수리비용 또는 동일 제품 재구매 부담을 줄일 수 있도록 제품 보증 연장 서비스를 제공합니다.

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  • A+ 서비스

    제품 수리 기간동안 제품을 사용하지 못하는 불편함이 없도록 제품 고장 또는 이상 발생시 보증 기간 이내면 제품을 선 교체 하는 서비스를 제공합니다.

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  • 무료 체험 서비스

    ATEN 제품을 구입하기 전에 고객 환경에 설치하여 무료로 체험할 수 있는 서비스를 제공합니다.

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