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Serviço de garantia alargada da ATEN

Apresentação do serviço:

Na ATEN, esforçamo-nos por oferecer o melhor serviço e qualidade aos nossos clientes. Para além da garantia padrão, a ATEN oferece-lhe opções de serviços adicionais. O Serviço de garantia alargada aumenta a cobertura do serviço padrão dos seus produtos ATEN. Com este serviço, poderá gozar de uma maior paz de espírito ao usar os produtos ATEN.

Destaques do serviço:

SERVIÇO DE GARANTIA ALARGADA (ETW)

Cobertura de garantia padrão, mais 1, 2 ou 3 anos (máximo) adicionais de período de garantia alargada, adquirida a critério do cliente.

CONDIÇÃO DE COMPRA

Oferecemos um preço especial para o Serviço ETW se este for adquirido no prazo de 90 dias após a data de compra do produto.

Vantagens:

  • Aumenta o período de garantia a partir da data de compra do produto ATEN.
  • Assistência técnica direta e serviço de RMA acompanhado por um engenheiro da ATEN, ou um dos Fornecedores de serviços autorizados pela ATEN.
  • Reparação ou substituição sem complicações, incluindo componentes e mão-de-obra.
  • Desfrute de um nível de serviço empenhado.
  • Evite reparações dispendiosas que podem ocorrer após a expiração da garantia.
  • Paz de espírito na utilização do seu produto ATEN.

 

Requisitos:

  • O produto e os serviços adquiridos devem ser registados e ativados online no website da ATEN.
  • Os serviços não cobrem software, bateria, periféricos ou acessórios gratuitos como cabos ou transformadores; ou danos ao produto causados pelo cliente.

Se estiver interessado em adquirir serviços adicionais, contacte o representante local da ATEN no seu país. Os nossos representantes de vendas irão fornecer-lhe os detalhes de todas as opções de serviço disponíveis.
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