Garantía A+
Descripción general del servicio:
ATEN ofrece una garantía A+ durante un período de 3 años para aquellos productos cualificados en cuya página aparezca el logotipo del servicio de garantía mejorada.
Características destacadas del servicio:
SERVICIO DE GARANTÍA A+:
El servicio de garantía A+ sustituye a la garantía estándar y cubre a los productos cualificados durante un período de tres años a contar desde la fecha de compra del producto original. Este servicio es válido para todos los productos adquiridos a partir del 1 de enero de 2014.
Ventajas:
- Período de garantía ampliado para el producto de ATEN.
- Soporte técnico directo y servicio de devolución RMA ofrecidos por un técnico de ATEN o uno de los proveedores de servicio autorizados de ATEN.
- Facilidades en caso de reparación o sustitución, incluidas las piezas y la mano de obra.
- Disponibilidad sin preocupaciones de un servicio responsable.
- No más reparaciones costosas que puedan surgir tras haber finalizado la garantía estándar.
- Máxima tranquilidad al utilizar el producto de ATEN.
Requisitos:
- Los productos adquiridos deben estar registrados y activados en la página web eService de ATEN.
- La garantía no cubre el software, las baterías/pilas, los periféricos ni otros accesorios como los cables. Tampoco cubre las reparaciones por daños intencionados del cliente.
- Estos servicios solo están disponibles en el país donde se haya adquirido el producto de ATEN.
- Si deseas obtener más información, ponte en contacto con tu encargado de ventas de ATEN.