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Politique zéro pixel mort Altusen LCD KVM

Explication:

  1. Tout client qui achète un produit ALTUSEN LCD KVM et découvre un ou plusieurs pixels morts sur l'écran LCD peut demander un remplacement. La demande doit être formulée dans le délai indiqué, et une preuve d'achat, comme un ticket de caisse, doit être présentée. Le produit remplacé doit disposer de tous ses accessoires et être remis dans son emballage d'origine. Vous pouvez demander un remplacement auprès du distributeur d'origine.
  2. Échéance : La Politique zéro pixel mort est valable pour trois mois à compter de la date d'achat (date de début de la garantie) et pour un remplacement.
  3. Définition de pixel mort : Un pixel mort est défini comme un pixel qui est mal éclairé lorsque l'écran a un fond d'écran noir. Tous les autres pixels problématiques sont appelés pixels manquants (les pixels mal éclairés par rapport aux autres couleurs de fond sont donc également définis comme pixels manquants). Les pixels manquants ne sont pas couverts par cette politique.
  4. Cette garantie ne s'applique pas aux produits qui ont été achetés il y a plus de 3 mois.
  5. La Politique zéro pixel mort ne s'applique qu'à la gamme ALTUSEN LCD KVM modèles 15 et 17".
  6. Les clients doivent visiter la plateforme d'assistance en ligne officielle d'ATEN (http://eservice.aten.com) immédiatement après avoir effectué leur achat pour enregistrer leur produit et confirmer la garantie de leur produit.

 

Remarque:

  1. La politique Politique zéro pixel mort d'ATEN peut différer selon la région. Veuillez contacter notre distributeur régional pour d'obtenir de plus amples informations.
  2. L'écran à cristaux liquides (LCD) est constitué de millions de transistors, et si un de ces éléments est défectueux, cela peut causer l'apparition d'un pixel mort. Bien que les procédés de fabrication de semi-conducteurs modernes peuvent maintenant obtenir des rendements de plus de 90 %, certains écrans LCD présenteront malgré tout des pixels morts. Pour protéger les droits des consommateurs, la plupart des fabricants ont établi des consignes pour les pixels morts. La plupart des fabricants japonais autorisent par exemple un taux de défaillance de 5 à 8 pixels par écran. Pour assurer une qualité d'affichage optimale pour nos clients, ATEN a établi des normes strictes pour ses produits ALTUSEN LCD KVM. Si l'écran LCD de votre ALTUSEN LCD KVM souffre de pixels morts au cours de la période de la politique, ATEN le remplacera sans condition avec un autre produit. Si vous avez des questions ou que vous ne savez pas comment cette politique fonctionne, n'hésitez pas à nous contacter, et nos représentants du service à la clientèle vous apporteront une réponse dès que possible.
    • Cette politique est sujette à des modifications sans préavis.
    • ATEN se réserve le droit de modifier, clarifier et interpréter la Politique zéro pixel mort pour les produits ci-dessus à tout moment.