IT 유지보수 직원을 곤란하게 하는 4대 문제 및 해결 방법
ATEN의 휴대용 노트북 USB 콘솔 어댑터 CV211로 작업 시간 단축 및 생산성 향상 시킵니다.
현재 서버룸과 데이터 센터는 효율적인 운영을 위해 IP 및 LCD 콘솔 KVM계열에 의존합니다. 그러나 고장 난 서버가 KVM에 연결되어 있지 않으면 IT 유지 보수 엔지니어는 무엇을 할 수 있습니까? 연결 상태가 좋지 않으면 문제가 생길 수 있습니다.
대만에 본사를 둔 잘 알려진 컴퓨터 시스템 통합 서비스 회사의 IT 유지 보수 엔지니어인 Lin을 예를 들어 보겠습니다. Lin은 북부 및 남부 지역의 고객을 대상으로 소매 상점 POS 시스템용 서버를 유지 관리해야 합니다. 서버가 네트워크에 연결되어 있지 않을 때 대부분의 IT 유지 보수 엔지니어가 수행하는 가장 까다로운 문제 중 일부는 다음과 같습니다:
1. VNC가 하드웨어 또는 운영체제 레벨의 문제를 해결 할 수 없습니다.
VNC는 잠재적인 보안 위험이 있으므로 서버에 항상 설치할 수 있도록 허용되지는 않습니다. 즉, Lin과 같은 유지 보수 엔지니어는 오작동 서버가 있는 곳으로 이동해야 하며 경우에 따라 하루에 여러 곳을 방문해야 합니다. 물론 이러한 과정은 매우 소모적일 수 있습니다.
2. 무겁고 거추장스러운 크래시 카트
LCD 콘솔을 위한 공간이 제한적이거나 원격 서버 위치에서 네트워크 접속이 없는 경우, 크고 거추장스러운 카트를 사용하는 것이 유일한 방법입니다. 더욱 곤란한 점은 가끔 고장난 서버는 크래시 카트로 도달하기가 어렵거나 불가능한 좁은 통로에 있다는 것입니다.
3. 외부 또는 원격 유지 보수 장소로 장비 이동
크래시 카트를 사용할 수 없는 경우, Lin은 무거운 수리 장비를 현장에서 나르거나 택배로 보내도록 조정해야 합니다. 이러한 사전 준비는 대개 2시간 이상 소요됩니다. 그리고 그가 필요한 장비를 가져 오지 않았다는 것을 알기 위해 도착한 그 불행한 날은 시간과 인력의 엄청난 낭비를 더합니다.
현장에 크래시 카트가 없는 IT유지 보수 작업으로 인해 시간과 인력이 낭비될 수 있음
4. 수리 세션 녹화의 제한
추가적인 문제 해결, 수정된 설정 기록의 유지, 또는 교육 목적으로 비디오 스냅샷 및 작업 기록이 필요한 경우가 있습니다. 그리고 하청 업체가 수리를 수행하는 경우 서버 유지 보수를 항상 모니터링 해야 합니다. 그러나 카메라나 휴대폰이 보안 서버 룸에서 항상 허용되는 것은 아니며, 키보드 / 마우스 조작 및 상세한 서버 구성은 CCTV를 통해 기록될 수 없습니다.
ATEN CV211은 업무 시간을 줄이고 효율성을 높입니다.
Lin은 ATEN 휴대용 노트북 USB 콘솔 어댑터 CV211을 미국의 동료의 권고에 따라 구입 한 후 이 장치가 작업에 즉각적인 영향을 미친다는 사실을 발견했습니다. 그는 노트북을 대상 서버의 데스크톱에 직접 연결하고 즉각 BIOS 레벨 접속을 가능하게 하여 크래시 카트가 더 이상 필요하지 않다는 것을 알게 되어 매우 즐거웠습니다.
"CV211을 사용하면 5분 안에 호스트 상태를 확인할 수 있습니다."라고 Lin은 말합니다. "이는 근무 시간을 단축할뿐만 아니라 전반적인 효율성을 크게 높입니다."
완전한 휴대용인 CV211은 Lin과 같이 하루 동안 여러 수리 장소를 방문하며 끊임없이일해야 하는IT 유지 보수 엔지니어에게 완벽한 동반자 역할을 수행하며, 소형 크기와 케이블 클립으로 인해여러 위치로 매우 쉽게 이동할 수 있습니다.
CV211는 편리한 벨트 클립이있어 문제 해결 중에도 쉽게 부착할 수 있습니다.
내장된 가상 미디어 기능은 CV211의 직관적인 그래픽 사용자 인터페이스 (GUI)를 통해 파일 응용 프로그램, OS 패치, 진단 테스트 및 소프트웨어 설치가 가능해 손쉬운 작동과 빠른 원격 접속을 제공합니다. 또한 양방향 파일 전송 및 단축키 매크로가 있습니다.
또한 IT 유지 보수 엔지니어는 노트북에 저장된 이미지 / 비디오 클립을 유지하도록 하는 USB 2.0 및 VGA 컴포지트 케이블을 통해 스냅샷 및 비디오 레코딩 응용 프로그램 기능으로 CV211이 모니터링 문제를 쉽게 해결할 수 있다는 것을 알게 됩니다. 편리한 툴바를 사용하면 쉽게 조작할 수 있습니다.
CV211 스냅샷 기능: 편리한 툴바로 작업이 간단해집니다.
ATEN에 대하여
1979년 설립된 ATEN International Co., Ltd. (TWSE : 6277)는 IT 연결 및 관리 솔루션의 선두 업체입니다. 통합된 KVM, Professional Audio visual 및 Intelligent Power 솔루션을 제공하는 ATEN 제품은 기업, 정부, 산업, 교육 및 소매 환경에서 전자 장치를 연결, 관리 및 최적화합니다. ATEN은 500 개 이상 발행된 국제 특허와 혁신적인 솔루션을 끊임없이 생산하는 글로벌 R & D 팀을 보유하고있어 전세계에서 사용할 수있는 포괄적인 제품 포트폴리오를 제공합니다.
ATEN International Co., Ltd.는 대만에 본사를 두고 있으며 중국, 일본, 한국, 벨기에, 호주, 미국, 영국 및 터키에 자회사를 두고 대만, 중국 및 캐나다에 R & D 센터를 두고 있습니다.