Waar te koop | Partner portaal | eShop

Altusen LCD KVM beleid voor nul dode pixels

Uitleg:

  1. Elke klant die een ALTUSEN LCD KVM-product koopt en een of meer "dode" pixels op het LCD-scherm ontdekt, kan om vervanging vragen. De aanvraag moet binnen de gestelde termijn worden gedaan en het aankoopbewijs, zoals de kassabon, moet worden getoond. Het te vervangen product moet met alle accessoires in de originele verpakking zitten. Bij de oorspronkelijke distributeur kan om vervanging worden gevraagd.
  2. Tijdslimiet: Het Zero Dead Pixel-beleid is drie maanden geldig vanaf de aankoopdatum (startdatum van de garantie) en geldt voor één vervanging.
  3. Definitie van een dode pixel: Een "dode pixel" is een pixel die niet goed verlicht is wanneer het scherm een ​​geheel zwarte achtergrond heeft. Alle andere "probleempixels" worden een "ontbrekende pixel" genoemd (d.w.z., verkeerd belichte pixels tegen andere achtergrondkleuren worden ook ontbrekende pixels genoemd). Ontbrekende pixels vallen niet onder dit beleid.
  4. Deze garantie is niet van toepassing op producten die langer dan 3 maanden geleden zijn gekocht.
  5. Het Zero Dead Pixel-beleid is alleen van toepassing op de ALTUSEN LCD KVM-reeks
  6. Klanten moeten meteen na hun aankoop het officiële ATEN online e-supportplatform (http://eservice.aten.com) bezoeken om hun product te registreren en hun productgarantie te bevestigen.

 

Opmerking:

  1. Het "Zero Dead Pixel Guarantee"-beleid van ATEN kan per regio verschillen. Neem contact op met onze regionale distributeur voor meer informatie
  2. Het LCD-scherm (Liquid Crystal Display) bestaat uit miljoenen transistors en als een van deze niet werkt, kan dit een "dode pixel" veroorzaken. Hoewel moderne productieprocessen voor halfgeleiders vandaag de dag een rendement van meer dan 90% kunnen halen, zullen sommige LCD-schermen nog steeds verschillende dode pixels hebben. Om de rechten van consumenten te beschermen, hebben de meeste fabrikanten richtlijnen voor dode pixels. Grote Japanse fabrikanten staan ​​bijvoorbeeld een foutpercentage toe tussen de 5 en 8 pixels per scherm. Om de beste weergavekwaliteit voor onze klanten te garanderen, heeft ATEN strikte normen opgesteld voor onze ALTUSEN LCD KVM-producten. Als het LCD-scherm van uw ALTUSEN LCD KVM binnen de voornoemde periode dode pixels heeft, zal ATEN het onvoorwaardelijk vervangen door een ander nieuw product. Als u vragen heeft of niet zeker weet hoe dit beleid werkt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en onze medewerkers van de klantenservice zullen u zo snel mogelijk een antwoord geven.
    • Het beleid kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
    • ATEN behoudt zich het recht voor om het Zero Dead Pixel-beleid van bovenstaande producten te allen tijde te wijzigen, te verduidelijken en te interpreteren.