Opdrachtwendbaarheid, bedieningsevolutie
Controlekamers zijn altijd de dynamische ruggengraat van organisaties geweest die zich aanpassen en opnieuw configureren om de zich steeds ontwikkelende wensen te ondersteunen de afgelopen jaren zijn daar geen uitzondering op geweest. Hoewel het hoofddoel van de controlekamer om effectief data te visualiseren om het situationele bewustzijn te verbeteren en besluitvorming door samenwerking te ondersteunen belangrijk blijft, hebben katalysatoren zoals de pandemie, een immense digitalisering en de explosie aan data om te analyseren ons ertoe gedwongen om snellere en betere oplossingen te vinden. De controlekamers van de toekomst zijn gearriveerd.
De markt voor controlekamers in USD in 2028
71
De markt voor beveiligingscontrolekamers overschreed de USD4,5 miljard in 2021 en verwacht word dat deze tussen 2022 en 2028 met nog eens 6% CAGR zal stijgen, zoals gemeld door GMI. 1
Stijging inzet AI & machinaal leren
85
Onderzoekers 3 benadrukken dat 85% van de respondenten aangeven dat zij aan het onderzoeken waren om AI-ondersteunde analysesystemen in te zetten ter verbetering van de uitvoering van controlekamers.
Besparingen door optimalisatie ergonomie op console
1000
Door de inzet van een mensgerichte aanpak voor het ontwerp van de console in de controlekamer kan duizenden werkuren per jaar worden bespaard als het om het complete systeemniveau gaat. 2
LED-displays controlekamer energiezuiniger
75
Directe overzichten & fijne LED-displays voldoen aan de hoge eisen voor opdracht en verzending van controlekamers en zijn tot 75% energiezuiniger dan LCD-panelen. 4
Trends
Flexibele visualisatie is cruciaal voor veelzijdig databeheer
Met IoT in volle gang worden gegevensstromen van de controlekamer steeds groter en ingewikkelder. Deze enorme hoeveelheden data moeten worden ingedeeld en visueel worden gepresenteerd om een effectieve besluitvorming te bevorderen binnen een zo kort mogelijke tijd.
Om deze stijging van datacomplexiteit niet te overweldigend te maken, zijn krachtige samenwerkingstools en een grote mate aan flexibiliteit vereist voor visualisatie en data-integratie. 1
Voortgang in AI overwint structurele obstakels
Enige tijd is het aanbod voor de controlekamer van oplossingsproviders richting toepassingen gegaan voor de implementatie van AI en machinaal leren. Deze staan nu op het punt de structurele hindernissen te overwinnen die hen in de weg stonden, vooral op het gebied van AI-dreigingsdetectie in controlekamers voor toezicht. Binnenkort zal voor besluitvorming de controlekamer die gebruik maakt van metadataplatforms via visuele classificaties plaatsvinden die worden ondersteund door een analyse van AI-toename. 2
Verbeterde ergonomie kan cognitieve processen stroomlijnen
Van fysiek comfort, zichtlijn op het scherm, verlichting en een opgeruimde werkplek, beslaat geavanceerde ergonomie nu niet meer alleen biofilie 3, maar ook hoe operators samengaan met de technologie die zij gebruiken om hun taken uit te voeren. Tools voor de wendbaarheid van datamanagement kunnen helpen gebruikersgerichte omgevingen te bieden die het risico van menselijke fouten verminderen en de prestaties en efficiëntie maximaliseren. 4
Zorgen cyberveiligheid stimuleren infrastructuur beveiliging door ontwerp
In kritieke controlekameromgevingen staat de zorg om informatiebeveiliging bovenaan de prioriteitenlijst. Een stijging van gegevensbronnen, toegangspunten en contentmanagementsystemen brengen een stijging van zorgen op het gebied van cyberbeveiliging met zich mee.
Veel van deze dreigingen kunnen worden weggenomen in de serverruimte, waar gegevensbeveiligingsmanagement kan worden versterkt door mechanismen zoals toegangscontrole op meerdere niveaus, versleutelde verzending en operationeel loggen. 5
Uitdagingen
Een explosie van nieuwe gegevensbronnen en een netwerkvoortgang hebben nieuwe mogelijkheden gecreëerd en kent bepaalde unieke uitdagingen voor de aanbieders van oplossingen voor controlekamers. Hier volgen enkele van de grootste uitdagingen:- Meer data vraagt om meer schermen en meer flexibiliteit
Meer schermen en grotere videowalls zijn vereist voor een effectieve visualisatie van data, evenals meerdere displayopties zoals gesplitste schermen en inzoomen voor flexibele monitoring. - Een geïnformeerde besluitvorming vereist intuïtieve toegang tot meerdere systemen
De toegang tot bediening moet intuïtief zijn zodat operators wendbaar kunnen blijven en toch meerdere subsystemen kunnen volgen zodat data snel kan worden verwerkt en middelen snel kunnen worden ingezet. - Decentrale workflows vereisen samenwerkingstechnologieën
Een snelle samenwerking, data delen en tools om problemen op te lossen tussen werkstations en de videowall zijn nodig voor gestroomlijnde workflows met veldgebaseerde externe medewerkers. - Geen enkele onderbreking van de service vereist een betrouwbaar gebruik, 24/7
Controlekamers moeten worden ondersteund door betrouwbare technologie met back-up- en redundantiemechanismen voor apparatuur, stroom en netwerk die de steeds veranderende prioriteiten van de workflow ondersteunen.
Meer schermen en grotere videowalls zijn vereist voor een effectieve visualisatie van data, evenals meerdere displayopties zoals gesplitste schermen en inzoomen voor flexibele monitoring.
De toegang tot bediening moet intuïtief zijn zodat operators wendbaar kunnen blijven en toch meerdere subsystemen kunnen volgen zodat data snel kan worden verwerkt en middelen snel kunnen worden ingezet.
Een snelle samenwerking, data delen en tools om problemen op te lossen tussen werkstations en de videowall zijn nodig voor gestroomlijnde workflows met veldgebaseerde externe medewerkers.
Controlekamers moeten worden ondersteund door betrouwbare technologie met back-up- en redundantiemechanismen voor apparatuur, stroom en netwerk die de steeds veranderende prioriteiten van de workflow ondersteunen.
De oplossingen van ATEN
ATEN biedt talloze oplossingen voor de controlekamer die perfect geschikt zijn voor missiekritieke toepassingen waarbij de wendbaarheid van KVM-over-IP, realtime monitoring en ergonomische desktophandelingen zijn vereist, inclusief commandocentra, noodresponscentra, broadcasting NOC's, ATC-torens en productlijnmonitoring vereist zijn.- Oplossingen KVM-over-IP-schakelaar & KVM-over-IP-matrix voor monitoring
Voor situationele bewustzijn om de status van het systeem te volgen op abnormaliteiten en om ervoor te zorgen dat fouten onmiddellijk kunnen worden verholpen. - Videomatrixschakelaar, KVM-over-IP & oplossingen controlesysteem voor rapportage
Om experts en bevoegde autoriteiten te verzamelen, informatie te verschaffen aan personen die de leiding hebben en optimale strategieën te bespreken. - KVM-over-IP-matrix & cat. 5 verlengeroplossingen voor verzending
Om zo snel mogelijk ondersteuning van de frontlinie te verzenden nadat operators zijn ingelicht over een incident in het veld. - KVM-over-IP-schakelaar & KVM-over-IP-matrixoplossingen voor uitvoering
Om workflows uit te voeren waarvoor een grote concentratie en efficiëntie nodig is voor een vloeiend functioneren van een algemeen proces.
Voor situationele bewustzijn om de status van het systeem te volgen op abnormaliteiten en om ervoor te zorgen dat fouten onmiddellijk kunnen worden verholpen.
Om experts en bevoegde autoriteiten te verzamelen, informatie te verschaffen aan personen die de leiding hebben en optimale strategieën te bespreken.
Om zo snel mogelijk ondersteuning van de frontlinie te verzenden nadat operators zijn ingelicht over een incident in het veld.
Om workflows uit te voeren waarvoor een grote concentratie en efficiëntie nodig is voor een vloeiend functioneren van een algemeen proces.
De oplossingen van ATEN in actie
Controlekamers voor stadstoezicht, staatspolitie
De staatspolitie in Turijn, Italië, zocht een systeem voor nieuwe openbare toezichtcontrolekamers ter verbetering van de openbare veiligheid en voor de coördinatie van inspanningen voor het tegengaan van criminaliteit op dagelijkse basis, terwijl ze ook zouden kunnen functioneren als operatiekamers voor grote evenementen, zoals voetbalwedstrijden, internationale congressen of crisiscontrolescenario's.
Ze hadden een oplossing nodig die rekening hield met het belang van visualisatie en informatie-integratie voor een snelle besluitvorming en respons in deze situaties zodat ze de operationele flexibiliteit konden verbeteren waarbij operators van de controlekamer verschillende stadsgebieden controleerden en ze agenten realtime konden informeren.
| Uitdagingen | De oplossing van ATEN |
|---|---|
|
|
SCADA-syseemcontrole voor procesautomatisering, olieraffinaderij
Een olieraffinaderij met de mogelijkheid om circa 230.000 vaten ruwe olie per dag te verwerken, wilde een oplossing waardoor operators SCADA-servers zowel lokaal als extern konden bedienen om grote hoeveelheden informatie te beheren vanuit de procesautomatiseringssystemen. De voorziening heeft serverruimtes op vier aparte locaties die, naast het uitvoeren van vele geautomatiseerde processen, ook downstream sensorinformatie volgt via draadloos op lange afstand. De serverruimtes vereisten een lokale bedieningsfunctie, maar vanwege de veiligheid waren geen pc's of notebooks toegestaan in de externe controlekamer terwijl de oplossing ook FHD moest ondersteunen, op rack monteerbaar moest zijn en barcodescanners moest ondersteunen.
| Uitdagingen | De oplossing van ATEN |
|---|---|
|
|
Controlekamer voor verkeerscontrole, overheidsinstantie
Een grote stad in Zuidoost-Azië kreeg elk jaar te maken met meer toeristen. Vanwege de groei van het aantal auto's onderweg, verkeersincidenten en andere, daarop betrekking hebbende delicten in de stad, besloot de gemeente een upgrade van het digitale toezichtsysteem op de hoofdstraten van de stad te implementeren om openbare gebieden te volgen en voor een verbeterde openbare veiligheid via een centrale controlekamer. Andere belangrijke taken waren pro-actief realtime verkeerssignaalbeheer om files te voorkomen en video-ondersteuning voor wetshandhaving.
| Uitdagingen | De oplossing van ATEN |
|---|---|
|
|
Tactisch operatiecentrum voor militair commando & communicatie
Een ministerie van Defensie wilde een nieuw tactisch operatiecentrum opzetten dat was ontworpen rondom een grote, hoofdvideowall met extra displays, geoptimaliseerd voor rapportage. Snel schakelen tussen AV-bronnen was van groot belang omdat commandanten afhankelijk zijn van de videowall voor realtime rapporten over de verzendstatus en alle gevechtsmiddelen. Ze zochten een flexibele oplossing die makkelijk en snel kon worden aangepast ter ondersteuning van de snelle displays voor een effectieve efficiëntie van de besluitvorming. Bovendien zijn stabiliteit en betrouwbaarheid van groot belang in militaire controlekamers, dus de oplossing moest back-upmechanismen bieden die bij de 24/7 operatioenel behoeften pasten.
| Uitdagingen | De oplossing van ATEN |
|---|---|
|
|
Informatievisualisatie voor rampherstel- & reddingscentrum
Een overheidsorganisatie wilde haar rampherstel- en reddingscentrum verhuizen naar een nieuw gebouw. Als eerste contact in geval van nood, moest het centrum snel medewerkers en voertuigen op pad kunnen sturen en alle reddingsmiddelen in kunnen zetten. Omdat dit een nieuw gebouw was, werd een speciale serverruimte opgezet met twee teams van medewerkers in de hoofdcontrolekamer en een tweede vergaderzaal. De status van de informatie voor rampherstel en middelen moest worden weergegeven op de videowall van de hoofdcontrolekamer voor realtime monitoring voor een betere efficiëntie en om vertragingen te voorkomen, evenals op een afzonderlijke videowall in de vergaderruimte voor een overzicht van de procedures.
| Uitdagingen | De oplossing van ATEN |
|---|---|
|
|
Nieuw controlecentrum voor optimalisatie van het verkeerscontrolesysteem
Als onderdeel van een regionale modernisering voor een maximale veiligheid terwijl er sprake is van een grotere mate van luchtverkeer, gaf een luchtvaartmaatschappij haar bestaande controlecentrum een upgrade en bouwde een nieuw centrum en serverruimte met de nieuwste ATM (luchtverkeermanagement) systeem om hun luchtruimtecapaciteit volledig te optimaliseren. Samen met het nieuwe FDP (vluchtgegevensverwerking) systeem, wilden ze ook een nieuwe HMI (mens/machine-interface) installeren voor 2K x 2K radargegevensweergave en monitoring. De oude en nieuwe centra zijn verbonden via een IP-newerk glasvezel en de controllers moesten de oude en nieuwe servers extern kunnen bedienen.
| Uitdagingen | De oplossing van ATEN |
|---|---|
|
|
Mediamanagement & visualisatie voor productie & broadcasten
Om een grotere hoeveelheid mediacontent effectief te beheren, wilde een tv-bedrijf haar productie- en broadcastcentrum renoveren. Dit bestond uit een hoofdcontrolekamer met zowel de verzendingsdivisie (TD) als de centrale apparatuurruimte (CER) met nog eens drie subcontroleruimtes voor de studio en een serverruimte. In deze snelle omgeving moesten operators kunnen samenwerken aan multitaskworkflows om de productie van programma's te verbeteren, de planning en distributie efficiënter te verzorgen en om belangrijke mediaservices, de studio-omtgeving, gezondheid van apparatuur en de status van netwerkverkeer te kunnen volgen. Bovendien moest het productie- en broadcastcentrum voldoen aan de hoogste beveiligings- en betrouwbaarheidsmaatstaven.
| Uitdagingen | De oplossing van ATEN |
|---|---|
|
|
Contact opnemen
Mocht u meer informatie willen over de oplossingen van ATEN, vul dan het onderstaande formulier in.
Monitoring
De belangrijkste eisen in het scenario van deze controlekamer zijn het onderhouden van de efficiëntie van de monitoring, waardoor het bewustzijn van de status/situatie van het doelsysteem duidelijk in realtime moest worden getoond via externe video, met aanvulling van relevantie informatie.
- Videowall voor de visualisatie en integratie van informatie, plus allesomvattende algehele uitvoeringsstatus
- KVM-verlenger zodat zo min mogelijk operators meerdere systemen kunnen monitoren en handmatig noodgevallen kunnen afhandelen
- Meerdere display-opties zodat verschillende videobronnen kunnen worden gemonitord op hetzelfde scherm, zoals multi-view, gesplitst scherm, etc.
- Content delen via push/pull zodat operators van de controlekamer effectief kunnen samenwerken
Voorbeeld toepassingen: Netwerkcentrum / Bedrijfsvoeringscentrum / Controlekamer beveiliging / Industriële controlekamer / Verkeerscontrolecentrum
Rapportage
Voor cruciale situaties zoals rampen en noodgevallen bevindt er zich een responsteam in een ruimte gelijk aan een vergaderzaal die de voorzitter/commandant van het meest werkbare inzicht voorziet voor raadpleging tijdens de besluitvorming.
- Videowall voor de visualisatie en integratie van informatie, plus complete algehele uitvoeringsstatus voor effectieve besluitvorming
- Audiofunctionaliteit voor rapportage en om opdrachten te geven
- Realtime wisselen van de content op het consoledisplay naar de videowall voor de grootste nauwkeurigheid
Voorbeeld toepassingen: Oorlogsruimte / Taktisch operatiecentrum
Verzenden
De grootste uitdaging op dit gebied is het verkorten van de tijd van de ontvangst van een melding tot het sturen van ondersteuning; een duidelijke presentatie van de beschikbare middelen en een realtime weergave van de verwerkingsvoortgang van een zaak kunnen operators helpen effectieve logistieke beslissingen te nemen.
- Videowall voor overzicht van de verzendstatus en alle middelen in het veld
- KVM-verlenger zodat slechts één enkele operator meerdere systemen kan monitoren
- Meerdere display-opties zodat verschillende videobronnen kunnen worden gemonitord op hetzelfde scherm, zoals multi-view, gesplitst scherm, etc.
- Wendbaarheid van het KVM-gegevensbeheer zodat de verzending kan synchroniseren met communicatie en uitvoering
- Content delen via push/pull zodat operators van de controlekamer effectief kunnen samenwerken
Voorbeeld toepassingen: Noodopdrachtcentrum
Uitvoering
Operators in dit gebied hebben een grote werklast en moeten zich kunnen concentreren op multitaskstromen. Ook hebben zij een grote mate van samenwerking nodig zodat het systeem zonder problemen kan draaien.
- Videowall om de taakstatus te bevestigen van elke operator van de controlekamer
- KVM-verlenger zodat slechts één enkele operator meerdere systemen kan monitoren en handmatig noodgevallen kan afhandelen
- Wendbaarheid van het KVM-gegevensbeheer zodat de uitvoering kan synchroniseren met communicatie
- Content delen via push/pull zodat operators van de controlekamer effectief kunnen samenwerken
Voorbeeld toepassingen: Luchtverkeerscontrolecentrum / Broadcastcentrum (SCR)
Monitoring
Monitoring
Monitoring
Rapportage
Rapportage
Rapportage
Rapportage
