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Declaración de privacidad

La protección de su privacidad es muy importante para ATEN. Nos esforzamos para mantener su información personal de forma confidencial. Tómese un momento para leer la siguiente declaración que le informará acerca de las prácticas de privacidad de ATEN y las formas en que su información personal se recopila en línea.

A quien se aplica esta declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad se aplica a todos los clientes que utilizan sitios web, nombres de dominio, servicios, aplicaciones y productos de propiedad de ATEN International Co., Ltd.

Cómo se procesa sus datos personales

ATEN recolecta y utiliza su información personal para garantizar un servicio al cliente superior y crear una amplia gama de productos y servicios disponibles para usted y otros clientes. Los datos personales que recopilamos nunca serán procesados de forma que no sea compatible con los propósitos establecidos en este documento, y sólo de una manera justa y legal.

ATEN utilizará los datos personales sólo cuando:

  1. Usted ha dado su consentimiento para dejarnos usar sus datos personales; y
  2. El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato, o con el fin de tomar medidas en su solicitud antes de la celebración de un contrato; o
  3. El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación jurídica a la que ATEN International está sujeto; o
  4. El procesamiento es necesario con el fin de proteger sus intereses vitales; o
  5. El procesamiento es necesario por ley o según un proceso legal, o es necesario en el interés del público, o en el ejercicio de una autoridad oficial, o un tercero a quien se da a conocer los datos; o
  6. El procesamiento es necesario, excepto cuando sus intereses por los derechos y las libertades fundamentales prevalezcan sobre dichos intereses; a los efectos de los intereses legítimos perseguidos por ATEN International o por un tercero o terceros a los que se da a conocer los datos.

Todos los empleados de ATEN garantizan el respeto de estos principios.

ATEN salvaguarda la seguridad de sus datos personales mediante el almacenamiento de los datos personales recogidos en bases de datos seguras. Además, le instamos a tomar todas las precauciones para proteger sus datos personales durante el uso de Internet. Al utilizar los servicios electrónicos de ATEN, cambie sus contraseñas con frecuencia, utilice una combinación de letras y números y asegúrese de usar un navegador seguro.

¿Por qué ATEN recopila información personal?

Podemos recopilar información personal suya para completar varias transacciones relacionadas con la prestación de mejores servicios a usted, tales como:

  1. Pedidos de productos o servicios, activaciones y registros.
  2. Las solicitudes de información.
  3. Marketing o suscripciones de soporte.
  4. Acceso a concursos o participación en encuestas.
  5. Solicitudes de empleo.

Los tipos de información personal que recopilamos pueden incluir: 

  1. Su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y dirección de envío.
  2. Tipo de cliente, función de trabajo, puesto de trabajo, autorización de compra de la autoridad, compra a plazo y otros.
  3. Preferencias de productos y servicios, preferencias de contacto.
  4. Su ID de usuario y contraseña de los servicios electrónicos de ATEN (cuando proceda).
  5. Información de la tarjeta de crédito (cuando proceda).

Cuando ATEN revela información personal

ATEN International Co., Ltd es una compañía global; por lo tanto, su información personal puede ser compartida con oficinas corporativas ATEN en diferentes países, sólo con fines comerciales. Se protegerá su información personal de acuerdo con la política de privacidad de los clientes de ATEN.

Además, ATEN trabaja con terceros que nos ayudan a ofrecer productos y servicios de ATEN para usted y otros clientes. Podemos proporcionar información personal a estas partes, pero sólo cuando sea necesario, por ejemplo, proporcionar información personal a empresas de transporte para que le puedan entregar los productos a usted. La información que le proporcionamos es solamente para que pueda realizar la entrega, y exigimos a las compañías de transporte que protejan su información de acuerdo con la declaración de privacidad de los clientes de ATEN.

Su consentimiento

Al proporcionarnos su información personal y mediante el uso de los sitios web y servicios de ATEN, usted acepta nuestros procesos de recolección de datos de carácter personal para los fines mencionados en esta declaración de privacidad. También da su consentimiento para la cesión de sus datos a los países o jurisdicciones que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos como aquel en el que se presentó, pero sólo de acuerdo con y para los fines mencionados en esta declaración de privacidad.

Si usted nos proporciona información acerca de alguien que no sea usted, usted confirma que esta persona la ha nombrado para actuar a nombre de él/ella y que acepta por su parte el tratamiento de sus datos de carácter personal, y que le ha sido informado(a) de nuestra identidad, así como los fines para los que se procesan sus datos personales.

Si usted no nos ha dado permiso para comunicarnos con usted, usted no será contactado, ni vamos a utilizar su información personal de cualquier otra forma.

Acceso a su información personal

Usted siempre tendrá acceso a la información que nosotros tenemos sobre usted. Para revisar y actualizar su información personal, envíe su solicitud a webmaster@aten.com. Si no desea recibir más información promocional de ATEN, simplemente enviar su solicitud a webmaster@aten.com.

Notificación de cookies

Mediante el uso de cookies en el sitios web de ATEN, recopilamos información anónima sobre usted y otros visitantes. Hacemos esto para optimizar la eficiencia y la experiencia de usuario de nuestros canales de comunicación en línea, y para añadir una dimensión en línea a nuestras actividades de investigación de mercado.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Puede cambiar este valor predeterminado o eliminar las cookies que ya están instalados a través de la configuración del navegador. Tenga en cuenta que al eliminar nuestras cookies o deshabilitar futuras cookies, es posible que no sea capaz de acceder a determinadas áreas o características de nuestro sitio web.

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Una cookie es un fragmento de información en forma de un pequeño archivo de texto que es grabado en el disco duro de un usuario de Internet. Es generado por un servidor de páginas web, que es básicamente el equipo que opera el sitio web. La información que la cookie contiene es establecida por el servidor y puede ser utilizada por el servidor cada vez que el usuario visita el sitio web. Una cookie puede ser considerada como una tarjeta de identificación de un usuario de Internet que le indica a una página web cuando el usuario ha regresado. (Fuente: www.aboutcookies.org)

Para asegurarnos de que su información personal se mantiene confidencial, comunicamos estas directrices de privacidad a cada empleado de ATEN.

ATEN International Co., Ltd. se reserva el derecho de modificar esta declaración de privacidad y notificación sobre las cookies según sea necesario, para cumplir con los cambios en las leyes, reglamentos, prácticas y procedimientos de ATEN o requisitos impuestos por las autoridades de protección de datos. Estos cambios se comunicarán siempre a través de esta página web.

Last update: January 18, 2016