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Declaración de privacidad

El 25 de mayo de 2018, la parte más importante y significativa del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) sustituye la Directiva de protección de datos de 1995. Sabemos que, para muchos de nuestros clientes, prepararse para este cambio de normativa es una prioridad, y también lo es para nosotros. Hemos actualizado nuestra política de privacidad, la cual entrará en vigor inmediatamente para nuevos usuarios y para los usuarios ya existentes.



Política de privacidad del sitio web de ATEN

La protección de su privacidad es muy importante para ATEN. Nos esforzamos para mantener su información personal de forma confidencial. Tómese un momento para leer la siguiente declaración que le informará acerca de las prácticas de privacidad de ATEN y las formas en que su información personal se recopila en línea.


1. A quien se aplica esta declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad se aplica a todos los clientes que utilizan sitios web, nombres de dominio, servicios, aplicaciones y productos de propiedad de ATEN International Co., Ltd.


2. Cómo se usan y recopilan sus datos personales.

2.1 GENERALIDADES

ATEN collects and uses your personal information to ensure superior customer service and to make a wide range of products and services available to you and other customers. The personal data we collect will never be processed in ways incompatible with the purposes stated in the document and only in a fair and lawful manner.

2.2 VISITANTES DEL SITIO WEB

Al usar este sitio web acepta la recopilación y el uso de sus Datos personales tal como se describe en el presente documento. Si NO está de acuerdo con los términos que aquí se establecen, no visite este sitio web. Si así lo exige la legislación aplicable, le solicitaremos su consentimiento explícito para procesar los Datos personales recopilados en este sitio web o que usted facilite de manera voluntaria. Su consentimiento será completamente voluntario. Sin embargo, si no concede el consentimiento solicitado para el procesamiento de sus Datos personales, quizás no pueda utilizar el sitio web.

ATEN puede recopilar, registrar y analizar la información de los Visitantes de este sitio web. Podremos registrar su dirección IP y utilizar cookies. ATEN puede añadir información recopilada mediante la actividad de visualización de páginas. Además, ATEN puede recopilar y procesar los Datos personales que usted nos facilite de forma voluntaria en los formularios de nuestro sitio web, como por ejemplo al registrarse en eventos o registrar información y boletines de noticias. Si facilita a ATEN sus datos de redes sociales, ATEN puede recuperar de sus redes sociales información sobre usted que esté disponible de forma pública.

Estos Datos personales pueden incluir su dirección IP, nombre y apellidos, su dirección postal y de correo electrónico, su número de teléfono, su puesto de trabajo, datos de sus redes sociales, sus áreas de interés, interés en productos de ATEN y cierta información sobre la empresa para la que trabaja (nombre de la empresa y dirección), así como información sobre el tipo de relación que existe entre ATEN y usted mismo.

ATEN recopila datos sobre visitas en el sitio web, incluidos los números de Visitantes y las visitas, datos de ubicación geográfica, periodos de tiempo empleado en el sitio, páginas en las que se ha hecho clic o la procedencia de los Visitantes.

2.2.1 Finalidad del procesamiento de los datos personales

ATEN utiliza los datos recopilados para comunicarse con los Visitantes, para personalizar el contenido para los Visitantes, para mostrar anuncios en otros sitios web a los Visitantes y para mejorar su sitio web al analizar la manera en la que los Visitantes navegan por el sitio web.

2.2.2 Compartir los datos personales

ATEN también puede compartir dicha información con proveedores de servicios o contratistas, con el fin de proporcionar un servicio solicitado o una transacción, o para analizar el comportamiento del Visitante en su sitio web.

2.2.3 Cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de información enviados por un sitio web al disco duro de un Visitante. Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Al seguir visitando este sitio web, acepta la colocación de cookies en su dispositivo. Si decide no aceptar nuestras cookies, no podemos garantizar que su experiencia sea tan completa como si las hubiera aceptado. También podemos colocar cookies de terceros con fines funcionales y de marketing. El uso de las cookies está muy generalizado y ofrece numerosas ventajas al usuario de Internet.

2.2.4 Vínculos a otros sitios

Tenga en cuenta que, al visitar nuestro sitio, los Visitantes pueden seguir vínculos a otros sitios que están fuera de nuestro ámbito de influencia. ATEN no es responsable del contenido o la política de privacidad de estos otros sitios.

2.3 Respuestas a encuestas y registro de usuarios

ATEN puede desear recopilar información sobre usted mediante encuestas y registros de usuarios. Los encuestados deben tener en cuenta que, al responder a encuestas o al registrarse como clientes, pueden revelar información que puede identificarles personalmente como Usuarios de ATEN. Las medidas de protección de la seguridad y la privacidad implementadas en la plataforma de ATEN no cubren este tipo de transferencia o divulgación de información personal. Las personas que respondan a encuestas o se registren como clientes deben tener en cuenta que son los únicos responsables del contenido incluido en sus respuestas.

Registro como clientes: A día de hoy, ATEN ofrece un periodo de servicio de garantía ampliado a aquellos Clientes que se registran como clientes en nuestro sitio web. Los Clientes deben tener en cuenta que la información recopilada mediante este Registro se utilizará para verificar la información de la garantía, así como cualquier otra información de marketing o sobre productos que ATEN, según su criterio exclusivo, considere relevante para las preferencias o el uso del cliente. Como este registro es de carácter voluntario, ATEN se reserva el derecho de cancelar dicha garantía o servicio si el Cliente solicita el borrado o la eliminación de los datos enviados.

2.4 Procesamiento en el Espacio Económico Europeo (EEE) y fuera del EEE

En el caso de los Usuarios que tengan cuentas situadas en la Región de Datos Europea de ATEN, todo el procesamiento de los Datos personales se realizará de acuerdo con los derechos de privacidad y las normativas que siguen la Directiva de la Unión Europea 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo del 24 de octubre de 1995 (la Directiva), junto con las implementaciones de la Directiva en la legislación local. A partir del 25 de mayo de 2018, la Directiva y la legislación local basada en la Directiva se sustituirá por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo del 27 de abril de 2016 acerca de la protección de personas físicas con respecto a los Datos personales y al libre movimiento de dichos datos, conocido como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y el procesamiento por parte de ATEN se realizará de acuerdo con el RGPD.

ATEN UK, ATEN Belgium y ATEN Poland son empresas filiales de ATEN International Co. Ltd. y, como parte de esa relación de filial/matriz, podría ser necesario, durante el transcurso normal de sus actividades de negocio y operaciones, transferir los datos a la sede internacional de ATEN en Taiwán o a otras filiales. ATEN INTERNATIONAL ha redactado un Acuerdo de Protección de Datos y un Anexo de Protección de Datos para garantizar que los datos de privacidad transferidos entre las filiales de ATEN y ATEN International Co. Ltd. cumple estrictamente con el apartado 49 y la enumeración 113 del RGPD.

2.4.1 Controlador

ATEN procesa los Datos personales como Procesador y como Controlador, según se definen en la Directiva y el RGPD:

La entidad de ATEN con la que usted como Usuario estableció un acuerdo al usar la plataforma de ATEN será el Controlador de los Datos del usuario, según se describe anteriormente en el apartado "Recopilación de los datos del usuario".

En lo que respecta a los Datos del encuestado, tal y como se describe en el apartado "Recopilación de los datos del encuestado" el Usuario será el Controlador de acuerdo con la Directiva y el RGPD, mientras que ATEN será el Procesador.

ATEN se adhiere a la Directiva de 1995 y al RGPD del 25 de mayo de 2018. Por tanto, ATEN procesa todos los datos proporcionados por sus Usuarios con cuentas en la Región de Datos Europea, solo en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Todos los datos recopilados de Usuarios de ATEN por medio de encuestas se almacenarán exclusivamente en instalaciones de alojamiento seguras facilitadas por Amazon Web Services. ATEN tiene un acuerdo de procesamiento de datos con su proveedor, lo que garantiza el cumplimiento de la Directiva. El alojamiento se realiza de acuerdo con las normativas de seguridad más estrictas. Todas las transferencias de datos realizadas dentro del EEE se efectúan según este acuerdo de procesamiento de datos.

2.4.2 Procesamiento en los Estados Unidos de América (EE. UU.)

ATEN ha adoptado medidas de protección físicas, técnicas y organizativas razonables que sustancialmente imitan las medidas de protección de la Unión Europea ante la destrucción, la pérdida, la modificación, la divulgación, el acceso, el uso o el procesamiento accidentales, no autorizados o ilícitos de los Datos del usuario en posesión de ATEN. ATEN avisará al Usuario a la mayor brevedad posible en caso de tener constancia de usos de no autorizados de los Datos del usuario o acceso a los mismos.

Todos los datos recopilados de Usuarios de ATEN por medio de encuestas se almacenarán exclusivamente en instalaciones de alojamiento seguras facilitadas por Amazon Web Services o en otros servidores seguros y redes informáticas de ATEN. El contrato de ATEN con su proveedor de alojamiento garantiza que todo el alojamiento se realiza según los reglamentos de seguridad más estrictos. La política de ATEN es proteger y salvaguardar toda aquella información personal obtenida por ATEN de acuerdo con las leyes estatales o federales de los Estados Unidos que rigen la protección de la información y los datos personales. Consecuentemente, ATEN se adhiere a las prácticas y las políticas diseñadas para proteger los datos.


3. Retención y eliminación

ATEN no retendrá los datos durante periodos superiores a los necesarios para cumplir los fines con los que se recopilaron o según exijan las leyes o los reglamentos aplicables. En lo que respecta a los Datos de los encuestados, los Usuarios de ATEN tienen el control de la finalidad de la recopilación de datos y el periodo durante el que los Datos personales deben guardarse. En lo que respecta a los Datos de los encuestados, aquellos Usuarios que tengan una cuenta activa tendrán la responsabilidad de eliminar los datos cuando corresponda. Cuando se cancele o caduque la cuenta de un usuario, todos los Datos personales recopilados a través de la plataforma se eliminarán según exija la ley aplicable.


4. Aceptación de estas Condiciones

Asumimos que todos los Visitantes de nuestro sitio web, los Encuestados que responden las encuestas de ATEN y los usuarios de la plataforma de ATEN han leído este documento detenidamente y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta política de privacidad, no deberá utilizar nuestro sitio web y nuestra plataforma. Nos reservamos el derecho a modificar nuestra política de privacidad según sea necesario. El uso continuado del sitio web y la plataforma de ATEN después de tener constancia del cambio de estas condiciones implica la aceptación de la política de privacidad revisada.


5. Nuestra obligación legal para revelar información personal

Revelaremos la información personal de un usuario solo con su permiso previo cuando tengamos motivos necesarios para creer que la revelación de esta información es necesaria para establecer la identidad de, para contactar o para iniciar acciones legales contra una o varias personas sospechosas de infringir derechos o propiedad de ATEN o de otras partes que pudieran verse perjudicadas por las actividades del usuario o de personas que pudieran incumplir (de forma dolosa o de otro tipo) estos derechos y propiedad. Podremos revelar la información personal cuando tengamos motivos suficientes para creer que existe necesidad legal para ello.


6. Delegado de protección de datos de ATEN

ATEN cuenta con un "Delegado de protección de datos" responsable de las cuestiones relacionadas con la protección de la privacidad y los datos. Puede ponerse en contacto con este Delegado de protección de datos en la siguiente dirección:

DPO@aten.com

Dirija sus consultas o preguntas relacionadas con la privacidad al Delegado de protección de datos, a la dirección DPO@aten.com.



Notificación de cookies

Mediante el uso de cookies en el sitios web de ATEN, recopilamos información anónima sobre usted y otros visitantes. Hacemos esto para optimizar la eficiencia y la experiencia de usuario de nuestros canales de comunicación en línea, y para añadir una dimensión en línea a nuestras actividades de investigación de mercado.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Puede cambiar este valor predeterminado o eliminar las cookies que ya están instalados a través de la configuración del navegador. Tenga en cuenta que al eliminar nuestras cookies o deshabilitar futuras cookies, es posible que no sea capaz de acceder a determinadas áreas o características de nuestro sitio web.

La página web de ATEN contiene enlaces a otros sitios web. ATEN no comparte su información personal con esos sitios web y no es responsable de sus prácticas de privacidad. Más información sobre el uso de cookies está disponible en www.aboutcookies.org.

Una cookie es un fragmento de información en forma de un pequeño archivo de texto que es grabado en el disco duro de un usuario de Internet. Es generado por un servidor de páginas web, que es básicamente el equipo que opera el sitio web. La información que la cookie contiene es establecida por el servidor y puede ser utilizada por el servidor cada vez que el usuario visita el sitio web. Una cookie puede ser considerada como una tarjeta de identificación de un usuario de Internet que le indica a una página web cuando el usuario ha regresado. (Fuente: www.aboutcookies.org)

Para asegurarnos de que su información personal se mantiene confidencial, comunicamos estas directrices de privacidad a cada empleado de ATEN.



ATEN International Co., Ltd. se reserva el derecho de modificar esta declaración de privacidad y notificación sobre las cookies según sea necesario, para cumplir con los cambios en las leyes, reglamentos, prácticas y procedimientos de ATEN o requisitos impuestos por las autoridades de protección de datos. Estos cambios se comunicarán siempre a través de esta página web.



Last update: March 30, 2018