구매처 | 공식 온라인 스토어 | 파트너 포탈 |

원격 작업시 하드웨어가 소프트웨어를 능가하는 세 가지 이유

원격 작업은 점점 늘어나고 있으며 이때 사용하는 소프트웨어 기반 솔루션은 하드웨어 기반 솔루션에서 일어나지 않는 문제를 야기하기도 합니다.

코로나19의 영향과 더불어 집 또는 다른 곳에서 일하는 사람들이 늘어나는 지속적인 추세로 인해 원격 작업은 이전과는 다르게 진행되고 있습니다. 일부에서는 원격 작업이 곧 새로운 표준이 될 수 있다고 말합니다. 지난 몇 년간 화상 회의에 대한 수요가 크게 증가했으며 계속 증가 할 가능성이 있습니다. Fortune Business Insight의 화상 회의 시장 분석에 따르면, 2018년 전 세계 화상 회의 시장 규모는 30억 2천만 달러였습니다. 2026년까지 63억 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 연평균 성장률은 9.8 %입니다.


직원 만족도가 높아지고 출퇴근 시간과 비용이 줄어드는 등 원격 근무에 대한 장점이 있지만 단점도 있습니다. 그 중 가장 중요한 것은 직접 얼굴을 맞대고 상호 작용을 했었던 사무실에의 경험을 어떻게 서로 다른 곳에서 일하면서도 재현할 것인가 입니다. 일반적으로 개인과 조직은 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션으로 눈을 돌리게 되고 이러한 솔루션들은 도움이 될 수도 있습니다. 하지만 하드웨어 기반 솔루션에서는 발생하지 않는 문제들로 어려움을 겪기도 합니다. 요컨대, 완전한 소프트웨어 기반 원격 작업 솔루션의 주요 과제는 다음과 같습니다.


원격 작업 소프트웨어의 주요 과제


  • 보안
  • 신뢰성
  • 생산성

다음 단락에서는 이러한 문제를 보다 자세히 살펴보고 하드웨어 기반 원격 솔루션이 이러한 문제를 어떻게 극복하여 개인이나 조직이 원활하게 원격 작업 할 수 있게 하는지 설명하겠습니다.

보안

코로나19 판데믹 상황에따라 전 세계적으로 개인간 접촉에 인한 감염을 막기 위해 재택근무가 실시되었으며, 업무공백과 소통의 부재를 해결하기 위하여 수많은 기업과 기관들은 소프트웨어 기반의 회의솔루션과 VPN에 의존하여 원격 근무를 진행하였습니다. 그러나, 처음에는 이상적인 해결책이었던 이것이 곧 문제점을 드러냈습니다. 기업과 정부가 똑같이 선택한 최고의 화상 회의 서비스는 권한이 없는 사용자가 참석자 메시지를 스푸핑하거나, 회의에서 참석자를 제거하고, 공유 화면을 가로 채서 부적절한 자료를 방송 하는 등 다양한 보안 취약점을 드러냈습니다.


이 플랫폼은 미국에 기반을 두었으나 핵심 관리 시스템은 중국에서 관리되고 있는 것으로 밝혀졌습니다. 이는 중국 법령에 의하여 중국 정부의 데이터 감찰이 가능하며 보안에 취약하다는 것을 의미합니다. 실제로 중국에 기반을 둔 참가자가 없는 회의에서도 핵심 관리 시스템 통해 회의자료가 통과되었습니다. 즉, 플랫폼을 사용하는 국가에 관계없이 플랫폼을 통과한 모든 데이터를 중국 정부가 요청할 수 있다는 것입니다.

설상가상으로 카스퍼스키의 새로운 연구는 재택 근무 상황과 관련된 다른 보안 문제를 발견했습니다. 예를 들어, 조사 대상 근로자의 73 %는 집에서 일하기 전에 고용주로부터 IT 보안에 대한 안내를 받지 못했습니다. 이 중 27%는 코로나 19를 주제로 하는 악성 메일을 받았다고 답했으며 51%는 이러한 사이트가 악성코드의 온상임에도 불구하고 원격 작업용으로 주어진 회사 기기를 통해 메일을 열람하였다고 합니다.

쿼드 뷰 멀티 스트리밍 기능이있는 ATEN Seamless 프레젠테이션 스위치와 같은 하드웨어 기반 솔루션을 사용하면 직원의 데이터가 클라우드 기반 서버를 통과하지 않습니다. 또한 Seamless 프리젠테이션 스위치는 기존 네트워크 인프라에 연결하여 필요한 기업 IT 보안 보호를 보장합니다. 따라서 회의에 대한 접속 권한이있는 사람에게만 제공되는 무작위로 생성된 회의실 코드로 로그인 할 수 있습니다.

1-로컬/원격 공유 접속 싱글 포트 DVI KVM over IP 스위치 (CN9600)

ATEN 1- 로컬/원격 공유 접속 단일 포트 DVI KVM over IP 스위치를 사용하면 가정에서 회사 전산에 직접 접속 할 수 있습니다. 결과적으로 하드웨어 기반 솔루션은 소프트웨어 솔루션이 보장 할 수없는 데이터와 워크 플로우를 엔드 투 엔드 보안으로 유지하는 데 도움이됩니다.


단일 포트 DVI KVM over IP 스위치와 같은 하드웨어 솔루션은 BIOS 수준의 액세스를 제공하며 추가로 컴퓨터 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. 컴퓨터가 바이러스에 감염되거나 바이러스에 감염 될 위험이 적기 때문에 보안이 강화되는 추가적인 장점입니다. 하드웨어의 원격 접속 경로가 운영 네트워크와 분리되어 있어 데이터 유출 문제가 없고 백도어가 없어 해커가 침입 할 수있는 방법이 없습니다.

해당 KVM을 통해 시스템 관리자는 모든 활동을 기록하는 이벤트 로깅에 접속 할 수 있습니다. 허가되지 않은 활동을 할 경우, 이 기능은 관리자가 볼 수 있도록 그 흔적을 남기거나 전자 메일을 즉시 전송하는 시스템을 통해 알려줍니다. 마찬가지로, KVM over IP 스위치는 실시간 모니터링과 운영 트랙백을 위해 CCVSR(Control Center Video Session Recording Software)과 통합됩니다. 이를 통해 시스템 관리자는 여러 KVM 포트를 실시간으로 모니터링하고 이상 또는 비상상황을 추적할 수 있습니다.


요약하자면, 하드웨어 장치는 회사 서버에 대한 BIOS 수준의 직접 접속, 개인 간 네트워크 분리, 잠재적인 바이러스 관련 소프트웨어의 부족 및 세션 모니터링의 통합으로 관리자가 무단 사용 또는 기타 사고를 추적할 수 있도록 원격 작업 소프트웨어보다 더 큰 보안을 제공합니다

신뢰성

소프트웨어 기반 솔루션에 전적으로 의존하는 것은 개인과 조직이 그 플랫폼의 대역폭 제한의 영향을 받게 되는 것을 의미합니다. 코로나19로 전 세계가 폐쇄 되었을때 많은 개인과 조직은 원격으로 작업 하기 위해 화상 회의 소프트웨어 사용했습니다. 이로 인해 사용자 급증에 따른 잦은 플랫폼 서버 충돌로 제대로된 서비스를 받지 못하게 되었습니다. 이 문제는 보통 사용되는 화상 회의 플랫폼과 같이 사용자 부담이 없는 자체 앱 및 웹 GUI 인터페이스가 있는 쿼드 뷰 멀티스트리밍 기능의 Seamless 프레젠테이션 스위치를 사용하면 생기지 않았을 것입니다.

Seamless 프레젠테이션 스위치 with 쿼드뷰 멀티스트리밍(VP2120)

마찬가지로, 싱글 포트 DVI KVM over IP는 over IP 기능을 가지고 있습니다. 즉, 어디에서나 회사의 PC에 직접 연결할 수 있습니다. 내장된 가상 미디어를 통해 원격 파일 전송, 진단 테스트, OS 및 응용 프로그램 업데이트 및 패치 허용이 가능합니다. 또한 Windows, Mac OS, Sun, Linux 및 VT100 기반 직렬 장치를 포함한 플랫폼과 호환됩니다.연결 안정성 외에도 싱글 포트 DVI KVM over IP는 전원 장애시 장치를 계속 작동시키기 위해 전원 백업용 이중 LAN 및 이중 전원을 제공합니다.

생산성

직원이 원격으로 근무하는 회사가 가질 수 있는 주요 관심사 중 하나는 생산성입니다. 원격 작업이 항상 생산성 향상으로 이어진다는 일부 조사 결과를 홍보하는 경우도 있지만 2017년 갤럽에서 조사한 결과에 따르면 이는 직원이 항상 또는 거의 항상 원격으로 작업하는 경우에만 해당됩니다. 조사에 따르면 근로자가 관리자 및 동료와 가끔 대면하는 것이 여전히 최적의 방법입니다. 이러한 종류의 직접 대면이 어렵다면 신뢰할 수있는 원격 하드웨어 기반 솔루션이 차선책 일 수 있습니다. 또한, 사무실 컴퓨터에 신뢰할 수 있는 접근권을 갖는 것은 소프트웨어 기반 업무 플랫폼의 단점을 완화시키는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.


예를 들어, 주요 PC 운영 체제의 협업 플랫폼에서는 작업 중단, 느린 로딩 시간, 전송되지 않는 메시지, 웹캠과 마이크가 플랫폼에 연결되지 않고 알림도 나타나지 않는 문제가 나타나기도 했습니다. 이것들은 작업 속도를 늦추며 소프트웨어 기반에 전적으로 의존하는 직원의 생산성을 현저하게 떨어 뜨릴 수 있습니다.

결론

원격 작업, 특히 집에서 일하는 것은 많은 사람들에게 새로운 표준이되고 있습니다. 2021년까지 대부분의 직원이 재택 근무를하도록하는 Google의 경우가 그렇습니다. 이에 비추어 볼때, 타사 소프트웨어 플랫폼에 의존하지 않고 강력한 하드웨어 기반 솔루션을 통합하면 데이터 보안, 안정성 및 생산성이 향상 될 수 있습니다.


ATEN의 원격 업무용 하드웨어 제품에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.


Over IP KVMS: https://www.aten.com/kr/ko/products/kvm/kvm-over-ip-스위치/


비디오 프레젠테이션 스위치: https://www.aten.com/kr/ko/product-landing-page/presentation-switches/vp-series/


 ATEN은

1979년 설립된 ATEN International Co., Ltd. (TWSE : 6277)는 IT 연결 및 관리 솔루션의 선두 업체입니다. 통합된 KVM, Professional Audio visual 및 Intelligent Power 솔루션을 제공하는 ATEN 제품은 기업, 정부, 산업, 교육 및 소매 환경에서 전자 장치를 연결, 관리 및 최적화합니다. ATEN은 640개 이상 발행된 국제 특허와 혁신적인 솔루션을 끊임없이 생산하는 글로벌 R & D 팀을 보유하고있어 전세계에서 사용할 수있는 포괄적인 제품 포트폴리오를 제공합니다.

ATEN International Co., Ltd.는 대만에 본사를 두고 있으며 중국, 일본, 한국, 벨기에, 호주, 미국, 영국, 러시아 및 터키에 자회사를 두고 대만, 중국 및 캐나다에 R & D 센터를 두고 있습니다.