Контакты | Где купить | Портал для партнеров | Интернет-магазин

Расширенная гарантия

В компании ATEN, мы стремимся обеспечить лучшее качество и сервис для наших клиентов, поэтому расширили срок гарантии до 3 лет.  Расширенное гарантийное обслуживание заменяет стандартную гарантию и распространяется на товары, перечисленные ниже, в течение 3 лет с момента покупки.

Преимущества:

  • Увеличенный гарантийный срок для оборудования ATEN.
  • Прямая техническая поддержка и RMA-обслуживание инженером компании ATEN или у одного из авторизованных компанией ATEN поставщиков сервисных услуг.
  • Быстрый ремонт или замена, включая запчасти и работу
  • Повышенный уровень обслуживания.
  • Предотвращение дорогостоящего ремонта, который может возникнуть после истечения гарантийного срока.
  • Душевное спокойствие при пользовании своим продуктом производства ATEN.

 

Условия предоставления расширенной гарантии:

  • Приобретенные продукты рекомендуется зарегистрировать и активировать на сайте ATEN eService Website
  • Услуги не распространяются на программное обеспечение, аккумуляторы, периферийные устройства, или на независимые аксессуары, такие как кабели или адаптеры питания; или повреждения продукта, вызванные пользователем.
  • Услуги доступны только в стране, где был приобретен продукт компании ATEN. 

        -  Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным                            представительством ATEN http://www.aten.com/ru/ru/contact-us/office-locations/

        -  Не распространяется на товары, приобретенные в Австралии или Новой Зеландии.

  • Расширенная до 3 лет гарантия распространяется только на следующие устройства:
Модульные : VM1600, VM1600A, VM3200, VM7104, VM7404, VM7514, VM7604, VM7804, VM7814, VM8514, VM8604, VM8804, VM8814, VM7904.
Матричные: VM6809H, VM6404H, VM51616H, VM5808H, VM5404H, VM5808D, VM5404D, VM3909H, VM3404H, VM0404HB, VM0808HB, VM0808HA, VM0808H, VM0404HA, VM0404H, VM0202H, VM0808T, VM0808, VM0404, VM1616T.
Управление: VK1100, VK2100, VK224, VK236, VK248, VK108US, VK112EU, VK0100, VK0200.
KVM-переключатели: KH1508A, KH1516A, KH2508A, KH2516A.
Матричные KVM-переключатели: KM0032, KM0532, KM0932. (Исключение: модели серии KAxxxx)
KVM-переключатели over IP: KN1000, KN1000A, KH1508Ai, KH1516Ai, KN1108VA, KN1116VA, KN1108v, KN1116v, KN1132V, KN2116VA, KN2124VA, KN2132VA, KN2140VA, KN4116VA, KN4124VA, KN4132VA, KN4140VA, KN4164V, KN8132V, KN8164V. (Исключение: модели серии KAxxxx)
KVM-удлинители over IP : KE6910,KE6910T,KE6910R,KE6912,KE6912T,KE6912R,KE6900, KE6940, KE6900T, KE6900R, KE6940T, KE6940R, KE6900ST, KE8900ST, KE8900SR, KE8950, KE8952, KE8950T, KE8950R, KE8952T, KE8952R, KE9900ST, KE9950, KE9952, KE9950T, KE9950R, KE9952T, KE9952R.
Serial Console Switch: SN9108, SN9116, SN0108A, SN0116A, SN0132, SN0148, SN0108CO, SN0116CO, SN0132CO, SN0148CO, SN9108CO, SN9116CO.
LCD KVM: KL1508A, KL1516A, KL1508Ai, KL1516Ai, KL9108, KL9116, KL1108VN, KL1116VN.
Настольные KVM-переключатели: CM1164A, CM1284.