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個人情報にかかる保護方針

2018年5月25日、1995データ保護指令が最も重要な欧州データ保護規則(GDPR)によって置き換わります。弊社では、この規制変更が多くの顧客の優先事項で、弊社にとっても重要であることを理解しています。 弊社は、新しいユーザーおよび既存のユーザーにすぐに効力が適用されるプライバシーポリシーを更新しました。



ATENウェブサイトプライバシーポリシー

ATENでは、お客様のプライバシーの保護を重要視しています。弊社では、個人情報の機密性の維持に徹底しています。ATENのプライバシーの扱い、お客様の個人データがオンラインで収集される仕組みについて、以下のステートメントをお読みください。


1. プライバシーステートメントの対象となるお客様へ

本プライバシーステートメントは、ATEN International Co., Ltd.、弊社所有のウェブサイト、ドメイン名、サービス、アプリケーション、製品を使用するすべてのお客様に適用されます。


2. 個人データの使用と収集について

2.1 全般

ATENは、より優れたカスタマーサービスを提供し、幅広い製品およびサービスを築くためにお客様の個人情報を収集して使用します。弊社が収集する個人データは、本文書で記述されている目的に一致しない方法で処理されることはなく、公平かつ法的な条件に沿ってのみ扱われます。

2.2 ウェブサイトのビジター

本ウェブサイトを使用することで、お客様は以下で説明している個人データの収集と使用に同意することになります。これらの規約に同意いただけない場合は、このウェブサイトにアクセスしないでください。法的に必要とされる場合、弊社は、このウェブサイトで収集した、あるいはお客様が提供した個人データの処理について明確な同意をお客様に求めます。同意は任意です。ただし、個人データの処理についての要求に同意いただけない場合は、このウェブサイトを利用することはできません。

ATENは、本ウェブサイトへのビジターの情報を収集し、記録して、分析することがあります。また、お客様のIPアドレスを記録し、Cookieを使用します。ATENは、ページ表示に関するアクティビティによって収集された情報を追加することがあります。また、ATENは、イベントにお客様が登録した場合や情報やニュースレターに登録された際など、ウェブサイトのフォームに記入いただいて弊社に提供した個人データを収集して処理することがあります。お客様がソーシャルメディアの詳細とATENに提供した場合、ATENはソーシャルメディアからお客様についてのパブリックのプロファイルを取得します。

このような個人データは、IPアドレス、姓名、住所および電子メールアドレス、電話番号、職位、ソーシャルネットワークのデータ、興味のある分野、ATEN製品に関する興味、お客様が勤務する会社についての特定の情報(会社名や住所)、ATENとお客様間の関係に関する情報が含まれます。

ATENは、ウェブサイトへのアクセスについてのデータを収集します。これには、ビジター数およびアクセス数、サイトでの滞在時間、クリックしたページ、本ウェブサイトにアクセスする前に滞在していたページの情報などが含まれます。

2.2.1 個人データを処理する目的

ATENは、収集したデータをビジターとコミュニケーションをとるため、ビジターのコンテンツをカスタマイズするため、弊社のウェブサイト上でビジターに広告を表示するため、ビジターがウェブサイトをナビゲートする行動を分析することでウェブサイトを向上するために使用します。

2.2.2 個人データの共有

ATENは、これらのような情報をサービスベンダーまたは請負業者と共有することがあります。これは、要求されたサービスやトランザクションを提供したり、ウェブサイトでのビジターの行動を分析する目的で行われます。

2.2.3 Cookie

Cookieは、ビジターのハードディスクにウェブサイトから送信される小さな情報です。Cookieは、お客様のコンピューターにプログラムを実行したり、ウイルスを送るために使用されることはありません。このウェブサイトにアクセスすることで、お客様はデバイス上におけるCookieの保存に同意することになります。弊社のCookieを受け入れない場合、ウェブサイトの使用感を保証できなくなります。また、機能性およびマーケーティング上の理由で、サードパーティのCookieを保存することもあります。Cookieは幅広く使われており、ユーザーにメリットをもたらします。

2.2.4 その他のウェブサイトへのリンク

弊社のサイトをご利用になる際には、弊社のウェブサイトの範囲外の外部のサイトへのリンクにアクセスできることに注意してください。ATENは、これらのその他のウェブサイトのコンテンツやプライバシーポリシーについて責任を負うことはできません。

2.3 アンケート回答およびお客様登録

ATENは、アンケートやお客様登録から、お客様についての情報を収集することがあります。アンケートにお答えいただくお客様は、アンケートまたはお客様登録に関与することで、ATENのユーザーが個人的に特定できる情報を開示することがあります。ATENのプラットフォームに実装されているセキュリティおよびプライバシー保護は、この種の個人情報の転送や開示を対象としていません。アンケートにお答えいただくお客様や登録を行うお客様は、回答するコンテンツに独自で責任をもっていただく必要があります。

お客様登録:ATENは現在、弊社のウェブサイトからお客様登録を行ったお客様に保証延長サービスを提供しています。お客様は、この登録によって収集された情報が、お客様の設定または使用に関係する、ATENが独自の決定権で判断する保証情報やその他マーケティングまたは製品情報の検証に使用されることを留意する必要があります。この登録は任意なため、ATENは顧客が送信したデータの削除要請を行った場合、保証やサービスをキャンセルできる権利を有するものとします。

2.4 欧州経済領域(EEA)およびEEA外の処理につて

ATENの欧州データ地域に位置するアカウントを持つユーザーについては、個人データのすべての扱いは、1995年10月24日(指令)の欧州議会および連合理事会のEU指令95/46/ECプライバシーの権利と規制および地域の法律の指令の実装に従って行われます。2018年5月25日から、指令、および指令に基づいた地域の法律は、個人データの処理、このようなデータの移動について自然人の保護に関する、2016年4月27日の欧州議会および連合理事会の規制(EU)2016/679で置き換えられます。これは一般データ保護規則(GDPR)と呼ばれ、ATENの処理は、GDPRに従って行われます。

ATEN UK、ATEN Belgium、ATEN Polandは、ATEN International Co. Ltdの子会社です。また、通常の運営を行うにあたり、台湾またはその他の子会社ではデータをATEN International本社に転送する必要がある場合もあります。ATEN INTERNATIONALは、データ保護契約およびデータ保護補遺を施行し、ATEN子会社とATEN International Co. Ltd間で行われるプライバシーデータの転送がGDPR第49項および詳説113に準拠するようにしています。

2.4.1 管理者

ATENは、指令およびGDPRで定義されているように、処理者および管理者の両方の立場で個人データを処理します。

ATENのプラットフォームを使用するにあたり、ユーザーであるお客様が契約を結ぶATENエンティティは、「ユーザーデータの収集」の項で説明されているようにユーザーのデータの管理者となります。

アンケートの回答を行うユーザーのデータについては、「アンケート回答を行うユーザーのデータの収集」の項で説明されているように、ユーザーは指令およびGDPRに従い管理者となります。その場合、ATENは処理者となります。

ATENは、2018年5月25日から1995の指令およびGDPRに遵守します。その結果、ATENは、欧州経済領域(EEA)の欧州データ地域においてのみアカウントを所有するユーザーが提供するデータすべてを処理します。

アンケートを通してATENユーザーによって収集されたデータすべては、Amazonウェブサービスよる安全なホスティングシステムにおいて排他的に保存されます。ATENは、指令に対する準拠を確実なものにするために、プロバイダーとのデータ処理契約を行います。すべてのホスティングは、最高水準のセキュリティ規制に従って行われます。EEAの内部データ転送はすべて、このデータ処理契約に従って行われます。

2.4.2 アメリカ合衆国内(米国)での処理について

ATENは、適切な物理的、技術的、組織的な防衛策を講じています。これは、ATENに存在するユーザーのデータの過失、不正または非合法による破壊、損失、改ざん、開示、アクセス、使用に対しうるEU安全策を十分に映し出しています。ATENは、ユーザーのデータの既知の不正アクセス、使用が発生した場合には、ユーザーに直ちに知らせます。

アンケートを通してATENユーザーによって収集されたデータすべては、AmazonウェブサービスまたはATENの安全なサーバーおよびコンピューターネットワークによって提供されている安全なホスティングシステムにおいて排他的に保存されます。ホスティングプロバイダーとのATENの契約では、すべてのホスティングが最高水準の規制に従って行われることを保証します。ATENのポリシーは、個人情報およびデータの保護を管理する米国の州法または連邦法に従って、ATENによって取得された個人データを保護するためのものです。また、ATENはデータ保護を目的とした処置およびポリシーを遵守します。


3. 保持と削除

ATENは、収集されたデータを、目的を果たすのに必要な時間または該当する法律または規制によって必要な時間を超えて保持することはありません。アンケート回答者のデータについては、ATENのユーザーが、データの収集目的、個人データが保持される期間を決めることができます。回答者のデータについては、アクティブなアカウントを所有するユーザーに、必要な際にデータの削除を行う義務があります。ユーザーのアカウントが削除されたり、期限切れになった場合は、プラットフォームから収集されたすべての個人データは該当する法律に従ってすべて削除されます。


4. これらの条件の承諾

弊社のウェブサイトにアクセスするユーザーすべて、ATENが提供するアンケートへの回答者、ATENのプラットフォームのユーザーは本文書を注意して読み、そのコンテンツに同意するものとします。このプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、弊社のウェブサイトおよびプラットフォームを使用することはできません。弊社は、必要な措置として弊社のプライバシーポリシーに変更を加える権利があるものとします。これらの条件に対して変更が行われたことを通知した後にATENのウェブサイトおよびプラットフォームの使用を継続することは、変更したプライバシーポリシーの承諾を意味します。


5. 個人情報の開示に対する弊社の法的義務

弊社は、お客様の許可なしで個人情報を開示することがあります。アイデンティティの特定、連絡、ATENに属する権利または財産の侵害、または権利や財産に関する規則に(故意的に、あるいは別の方法で)反するの疑いのある人物に対する法的処置を行う場合にのみ、ユーザーの許可なしで個人情報を開示することがあります。弊社は、法的に必要だと思われる妥当な理由がある場合に個人情報を開示することが許可されています。


6. ATENのデータ保護管理者

ATENには、プライバシーおよびデータ保護に関する事柄を扱う「データ保護管理者」がいます。このデータ保護管理者には、以下のアドレスから連絡することができます。

DPO@aten.com

プライバシー関連の問い合わせや質問は、データ保護管理者 DPO@aten.comまでお寄せください。



Cookie通知

ATENのウェブサイトでCookieを使用することで、弊社はお客様やその他のビジターについての匿名の情報を収集します。弊社はこれを行うことで、オンラインコミュニケーションチャンネルの効率およびユーザーエクスペリエンスを最適化し、弊社の市場リサーチアクティビティにオンラインの要素を取り入れています。

多くのブラウザは自動的にCookieを受け入れます。このプリセットはブラウザ設定からプリセットを変更することや、既にインストールされているCookieを削除することができます。弊社のCookieを削除したり、今後のCookieを無効にすると、弊社のウェブサイトの特定のエリアや機能にアクセスできなくなることに注意することが重要です。

ATENのウェブサイトには、その他のサイトへのリンクが含まれます。ATENはその他のウェブサイトとお客様の個人情報を共有することはありません。また、その他のウェブサイトのプライバシー処理については責任を負いかねます。Cookieの使用についての詳細は、 www.aboutcookies.orgをご覧ください。

Cookieは、インターネットユーザーのハードドライブに保存される非常に小さなテキストファイルの情報です。これは、ウェブサイトを運営しているコンピューターのウェブページサーバーによって生成されます。Cookieが含む情報はサーバーによって設定され、ユーザーがウェブサイトにアクセスするたびにサーバーによって使用されます。Cookieは、ユーザーがウェブサイトに戻ったときに通知を行うインターネットユーザーのIDカードのようなものです。(ソース: www.aboutcookies.org)

お客様の個人情報を機密に保ためにも、弊社はこれらのプライバシーガイドラインを全社員に伝えています。



ATEN International Co., Ltd.は、このプライバシーステートメントおよびCookie通知を必要に応じて変更する権利があるものとします。これは、法律、規制、ATENの運営・手順、またはデータ保護期間による要件に準拠するために行われます。このような変更は、本ウェブページから常に通知されます。



最終更新:2018年3月30日