Контакты | Где купить | Портал для партнеров | Интернет-магазин

Политика в отношении отсутствия дефектных (мертвых) пикселей для KVM-переключателей с ЖК-дисплеем линейки Altusen

Разъяснение:

  1. Любой клиент, который покупает KVM-переключатель с ЖК-дисплеем линейки Altusen и обнаруживает один или более дефектный (мертвый) пиксель на ЖК-панели, может обратиться для замены. Заявление должно быть сделано в течение указанного срока с предоставлением документов, подтверждающих приобретение. Продукт, предназначенный к замене, должен иметь все исходные принадлежности и быть в оригинальной упаковке. Замена может быть выполнена оригинальным дистрибьютером компании.
  2. Интервал времени: Политика в отношении отсутствия дефектных (мертвых) пикселей действительна в течение трех месяцев с даты покупки (начиная с даты гарантии) и для  одной замены.
  3. Определение для дефектного (мертвого) пикселя: дефектным (мертвым) пикселем, является пиксель, ошибочно светящимся в то время, когда весь экран имеет черный фон. Все другие "проблемные" пиксели называются "пропущенными (пропавшими) пикселями" (в том числе, светящиеся неверно на других цветах фона экрана). Данная политика не распространяется на пропущенные (пропавшие) пиксели.
  4. Эта гарантия не распространяется на продукты, которые были приобретены более чем 3 месяца назад.
  5. Политика в отношении отсутствия дефектных (мертвых) пикселей действительна  только для KVM-переключателей линейки ALTUSEN с 15" и 17" ЖК-панелями.
  6. Клиенты должны посетить официальную электронную платформу онлайн-поддержки компании ATEN  (http://eservice.aten.com) сразу же после приобретения, для  регистрации  своего продукта и подтверждения гарантийного статуса.

 

Примечание:

  1. Политика компании ATEN в отношении отсутствия дефектных (мертвых) пикселей может отличаться в зависимости от региона. Пожалуйста, свяжитесь с нашим региональным дистрибьютором для получения дополнительной информации.
  2. Панель ЖК-дисплея (жидкокристаллического дисплея, LCD) выполнена из миллионов транзисторов и если один из них выйдет из строя это может привести к появлению "мертвого пикселя". Хотя современные полупроводниковые производственные процессы теперь могут достичь размера выработки  более 90%, некоторые ЖК-панели по-прежнему будет иметь несколько мертвых пикселей. Для защиты прав потребителей, большинство производителей установили правила замены продукции с «мертвыми» пикселями. Например, крупные  японские производители допускают количество неисправностей от 5 до 8 пикселей на панель. Для обеспечения наилучшего качества дисплеев для наших клиентов, компания ATEN установила строгие стандарты для своих KVM-переключателей с ЖК-дисплеем линейки Altusen. 
    Если в пределах срока действия данной политики на ЖК-панели Вашего KVM-переключателя с ЖК-дисплеем линейки Altusen , компания ATEN безоговорочно заменит его на другой новый продуктом. Если у вас есть какие-либо вопросы или не уверены, как эта политика работает, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам и к нашим представителям по сервисному обслуживанию клиентов и мы предоставим Вам ответ быстро, насколько возможно.
    • Политика может быть изменена без предварительного уведомления.
    • Компания ATEN оставляет за собой право изменять, уточнять и интерпретировать, приведенную  выше политику в отношении отсутствия дефектных (мертвых) пикселей, в любое время.