ATENソリューションサービス
システムのスムーズな導入を支援
ATENソリューションサービスでは、お客様のシステム導入支援として4つのサービスをご提供します。
サービス内容
システム構成支援
❑ご要望に合わせたヒアリングで構築支援
- 機器構成案の作成
- 概念図の作成
制御ソフト制作・
機器キッティング
❑制作(コントロールシステム)
ATENコントロールシステムを使用したプログラムを制作いたします。
❑キッティングサービス
ATEN社内にて機器事前キッティングを行います。
現地構築支援
❑現地構築サポート
導入から運用まで各種構築をサポート
- 現地立ち合い
- システム動作確認
- 操作レクチャー
先出センドバック
保守プラス(有償)
❑ダウンタイムを最小限に抑える
ATEN製機器の故障時に設定情報を登録した状態で現地にお送りする先出しセンドバックの保守オプションプラン
*当社で設定した機器に限ります
*既設機器制御は対応できない場合もございます。
詳細はお気軽にお問い合わせください。
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