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 延長保証オプション

ATENジャパン株式会社では、製品標準保証の他に「保証期間延長(有償)」と「先出しセンドバック保守(有償)」の

2種類の製品保証オプションをご用意しています。

 

お客様の環境に合わせて選択できるため、安心して製品をお使いいただけます。

ATENの製品保証オプションに関する詳しいご案内は、下記のPDFファイルをご確認ください。

 

■保証プラン

 ●標準保証規定について

  一般製品は3年間、型番CLからはじまるドロワー製品は2年間のセンドバック無償修理対応となっております。

 

 ●保証期間延長(有償)

  製品ご購入の際に延長保証オプションへお申込みになると、使用環境やご予算に合わせて保証期間を1年単位で延長し、

  最大5年間までセンドバック無償修理の対象となります。

 

 ●先出センドバック保守(有償)

  先出しセンドバックは、不具合発生時にご指定の住所へ先に代替機を届けいたしますので、ダウンタイムを最小限に抑えることができます。

 

【延長保証オプションのご案内】

  延長保証オプションのご案内(PDF:635KB)からもダウンロードいただけます。

 

 

 

【サポート窓口】

オプションのご加入、ご検討に関するお問い合わせは、弊社製品販売店のほか、

お問い合わせフォーム、または03-5615-5810までお問い合わせ下さい。
ご購入された製品のサポートに関するお問い合わせは、 eSupport (サポートセンター)FAQ (よくある質問)をご活用ください。

お急ぎの場合は 03-5615-5811 までご連絡ください。