數位化提供

在德國的一家大型 ICT 服務提供者，必須合併技術與顧客服務部門，因此需要全面檢查與升級一些位在3個不同城市的資料中心。

中央維護中心，負責所有資料中心，需要透過客製化的 over IP 管理系統，同時管理大量的伺服器，讓 IT 管理者可以自動化處理大量的日常操作流程，包含：提供範圍廣泛的 ICT 服務，以及透過 IP 或在現場立即處理異常事件。