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令和6年能登半島地震による被災製品への保証特別対応について

ATENジャパン株式会社
代表取締役:陳 尚仲

 

 

この度の令和6年能登半島地震による被災者の皆様に謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い被災地の復旧を心より祈念いたします。

被災されたお客様の生活基盤の復興を願い、政府の災害救助法適用の地域でご使用になられており被害を受けて故障したと考えられるATEN製品の修理につきまして以下特別対応を行います。

<対象地区>
災害救助法適用の地区(2024年1月10日現在)
新潟県、富山県、石川県、福井県の合計35市11町1村
※今後、災害救助法適用の地域が追加された場合はその内容に準じます。

<対象製品>
上記対象地区で使用されていたATEN製品

<保証特別対応内容>

  • ①無償修理期間(製品により購入から2年または3年間)の場合
     通常、天災による故障は無償保証の対象外としておりますが、今回お申込みのお客様にはセンドバック無償修理を行います。
  • ②無償修理期間を超過している場合
     点検および有償修理を特別価格でご提供いたします。

<お申込み受付期間>
2024年6月30日迄

<お申し込み方法>
以下、専用フォームより必要情報をご記入してくださるようお願いいたします。
内容確認次第、当社技術サービス担当よりご連絡を差し上げます。

 

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