2022年3月25日
各位
ATENジャパン株式会社
KVMエクステンダー CE820 / CE920 一時的な仕様変更について
平素は弊社製品に格別のお引き立てを頂き、 厚くお礼申し上げます。
昨今、半導体製品の調達が世界的に逼迫している状況が長期にわたって続いております。当社もその影響は免れることはできず、1年以上企業努力を続けて参りました。しかしながら一部製品が生産・納期の遅延を避けることができず、皆様には大変なご迷惑をおかけしております。
さてそのような環境のなか、特定部品の調達要因で生産を諦めざるを得なかったKVMエクステンダーの一部に、機能制限をすることで生産継続可能なものがございました。定番・人気機種のため、そのような形でも製品の継続供給を望むお客様の声も多く、つきましては一時的に仕様変更を行い、生産・出荷することを決めた次第です。
本来の製品が持つ、すべての機能をご提供できないのはメーカーとして非常に心苦しいのですが、長期欠品によりお客様方に更なるご負担を強いるならばむしろ、という判断でございます。 諸状況をご賢察のうえ、何卒ご容赦くださると幸いです。委細について以下ご案内申し上げます。
記
【対象製品】
- 1. 型番:CE820 (USB HDMI HDBaseT 2.0 KVM エクステンダー)
- 2. 型番:CE920 (USB DisplayPort HDBaseT 2.0 KVM エクステンダー)
【変更点】
100M Ethernet伝送機能が削除されます。HDBaseT 2.0製品として他4Kデジタルビデオ信号、USB、アナログオーディオ、RS-232C等の延長機能に変更はございません。
製品外観は変わりませんが、対象時期に生産される製品のEthernetポート(RJ-45)は使用できないようにカバーが取り付けられて出荷されます。
| 旧仕様 CE820Lローカルユニット | 新仕様 CE820Lローカルユニット(カバー付き) |
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| 旧仕様 CE820Rリモートユニット | 新仕様 CE820 Rリモートユニット(カバー付き) |
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| 旧仕様 CE920Lローカルユニット | 新仕様 CE920Lローカルユニット(カバー付き) |
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| 旧仕様 CE920Rリモートユニット | 新仕様 CE920Rリモートユニット(カバー付き) |
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【対象時期】
2022年4月以降ATENジャパン出荷分より
【その他補足事項】
・メーカー型番に変更はございませんが、JANコードが変更されます。
[新仕様JANコード]
CE820: 4710469341823
CE920: 4710469341830
・化粧箱、梱包等に変更はございません。
・ATEN製品は、国内の販売店様が独自型番およびJANコードを取得されている場合がございます。
この度の仕様変更に伴い、販売店様が独自型番およびJANコードを変更される可能性がございますが、これらはATENジャパンが販売する製品と同一でございます。
例：株式会社 プリンストン様の例
・プリンストン社型番CE820-2/ATEN→新仕様 CE820と同一の製品です
・プリンストン社型番CE920-2/ATEN→新仕様 CE920と同一の製品です
この他にも独自対応されている販売店がいらっしゃる可能性がありますので、ご不明な場合は販売店までお問い合わせください。
・この処置はあくまで一時的な部材不足の対策であり、必要な特定部材の調達が回復次第、本来の機能を持った製品生産・供給に復帰いたします。
以上
