Gwarancja rozszerzona
Ogólne:
W firmie ATEN dążymy do zapewnienia naszym klientom najwyższej jakości i obsługi. Poza standardową gwarancją ATEN oferuje dodatkowe opcje serwisowe. Usługa przedłużonej gwarancji rozszerza standardowy zakres usług serwisowych dla produktów ATEN. Dzięki tej usłudze użytkownik może cieszyć się większym spokojem podczas korzystania z produktów ATEN.
Najważniejsze usługi:
EXTENDED WARRANTY SERVICE (ETW)
Zakres gwarancji standardowej oraz dodatkowy okres przedłużenia gwarancji o 1, 2 lub 3 lata (maksymalnie), zakupiony według uznania klienta.
WARUNKI ZAKUPU
Zapewniamy specjalną cenę za usługę ETW, jeśli zostanie ona zakupiona w ciągu 90 dni od daty zakupu produktu.
Korzyści :
- Wydłużenie okresu gwarancji od daty zakupu produktu ATEN.
- Bezpośrednia pomoc techniczna i obsługa RMA przez inżyniera firmy ATEN lub jednego z autoryzowanych dostawców usług firmy ATEN.
- Bezproblemowa naprawa lub wymiana, obejmująca części i robociznę.
- Wysoki poziom obsługi.
- Zapobieganie kosztownym naprawom, które mogą wystąpić po wygaśnięciu gwarancji.
- Spokój ducha podczas korzystania z produktu ATEN.
Warunki :
- Zakupione produkty i usługi muszą zostać zarejestrowane i aktywowane online na witrynie internetowej ATEN.
- Usługi nie obejmują oprogramowania, baterii, urządzeń peryferyjnych lub bezpłatnych akcesoriów, takich jak kable, ani uszkodzeń produktu spowodowanych przez klienta.
- Standardowa gwarancja i usługi są dostępne tylko w kraju, w którym zakupiono produkt ATEN.
Jeśli użytkownik jest zainteresowany zakupem dodatkowych usług, powinien skontaktować się z lokalnym biurem ATEN w swoim kraju. Nasi przedstawiciele handlowi udzielą szczegółowych informacji o wszystkich dostępnych opcjach usług.
> Kontakt z nami
