Gwarancja A+
Informacje ogólne:
ATEN oferuje gwarancję A+ na okres 3 lat. Kwalifikujące się produkty są wymienione poniżej.
Najważniejsze informacje:
Usługa Gwarancja A+:
Usługa gwarancyjna A+ zastępuje gwarancję standardową i obejmuje produkty wymienione poniżej przez 3 lata od daty zakupu produktu.
Korzyści:
Przedłużony okres gwarancji na produkt ATEN. - Bezpośrednie wsparcie techniczne i obsługa RMA przez inżyniera firmy ATEN lub jednego z autoryzowanych dostawców usług ATEN.
- Bezproblemowa naprawa lub wymiana, obejmująca części i robociznę.
- Zaangażowany poziom usług.
- Zapobieganie kosztownym naprawom, które mogą się pojawić z powodu krótszych gwarancji.
- Spokój ducha podczas korzystania z produktu ATEN.
Warunki:
- Zachęca się do rejestrowania i aktywowania zakupionych produktów w Internecie na stronie ATEN eService.
- Gwarancja nie obejmuje oprogramowania, baterii, urządzeń peryferyjnych, bezpłatnych akcesoriów (takich jak kable) ani uszkodzeń produktu spowodowanych przez klienta.
- Usługi te są dostępne tylko w kraju, w którym zakupiono produkt ATEN.
- Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z lokalnym przedstawicielem handlowym firmy ATEN.
- *Nie dotyczy produktów zakupionych w Australii lub Nowej Zelandii.
- Gwarancją A+ objęte są tylko następujące produkty:
- Matrycowe przełączniki wideo: VM1600, VM1600A, VM3200, VM7104, VM7404, VM7514, VM7604, VM7804, VM7814, VM8514, VM8604, VM8804, VM8814, VM7904, VM3250, VM7824, VM8824, VM7584, VM8584, VM6809H, VM6404H, VM6404HB, VM51616H, VM5808H, VM5404H, VM5808D, VM5404D, VM3909H, VM3404H, VM0404HB, VM0808HB, VM0808HA, VM0808H, VM0404HA, VM0404H, VM0202H, VM0808T, VM0808, VM0404, VM1616T, VM0202HB.
- Przełączniki prezentacyjne: VP3520
- System rezerwacji sal (RBS): VK430
- System sterowania: VK1100, VK2100, VK1100A, VK2100A, VK224, VK236, VK248, VK258, VK108US, VK112EU, VK0100, VK0200, VK330.
- Ekstendery wideo: VE66DTH, VE8900T, VE8900R, VE8950T, VE8950R, VE8952T, VE8952R, VE805R,VE816R.
- Przełączniki KVM: KH1508A, KH1516A, KH1532A, KH2508A, KH2516A.
- Matrycowe przełączniki KVM: KM0032, KM0532, KM0932. ( z wyłączeniem serii modeli KAxxxx)
- Rozwiązania zdalnego sterowania i monitorowania: RCM101A, RCM101D, RCMDVI101, RCM416, RCM816, RCM464V, RCMVGA101, RCMDP101U, KA7171AK, KA7174, CS261TK, CS231TK
- Przełączniki KVM over IP: KN1000, KN1000A, KH1508Ai, KH1516Ai, KN1108VA, KN1116VA, KN1108v, KN1116v, KN1132V, KN2116VA, KN2124VA, KN2132VA, KN2140VA, KN4116VA, KN4124VA, KN4132VA, KN4140VA, KN4164V, KN8132V, KN8164V
- Konsole KVM over IP: KA8270, KA8280, KA8278, KA8288
- Ekstendery KVM over IP: KE6910, KE6910T, KE6910R, KE6912, KE6912T, KE6912R, KE6920T, KE6920R, KE6922T, KE6922R, KE6900, KE6940, KE6900T, KE6900R, KE6940T, KE6940R, KE6900AT, KE6900AR, KE6940AT, KE6940AR, KE6900ST, KE8900ST, KE8900SR, KE8950, KE8952, KE8950T, KE8950R, KE8952T, KE8952R, KE9900ST, KE9950, KE9952, KE9950T, KE9950R, KE9952T, KE9952R, KE6900AiT, KE6940AiT.
- Zaawansowane przełączniki sieciowe: ES0152, ES0152P.
- Serwery konsoli szeregowej: SN9108, SN9116, SN0108A, SN0116A, SN0132, SN0148, SN0108CO, SN0116CO, SN0132CO, SN0148CO, SN9108CO, SN9116CO, SN0108COD, SN0116COD, SN0132COD, SN0148COD.
- Serwery konsoli szeregowej: SN3001, SN3001P, SN3002, SN3002P
- Przełączniki LCD KVM: CL3884NW, KL1508A, KL1516A, KL1508Ai, KL1516Ai, KL9108, KL9116, KL1108V, KL1116V.
- Przełączniki Desktop KVM: CM1164A, CM1284
